PR sản phẩm là gì?
PR sản phẩm là cách mà doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình đến gần với khách hàng. Nói đơn giản, PR sản phẩm là việc kể một câu chuyện hay ho, làm nổi bật những giá trị độc đáo của sản phẩm và truyền tải chúng đến đúng với đối tượng khách hàng. Đó có thể là qua các bài báo, video hấp dẫn, bài đăng mạng xã hội, hay thậm chí là một người nổi tiếng để khách hàng có thể tiếp cận đến sản mới mới nhiều hơn.
Lý do cần đầu tư PR khi ra sản phẩm mới
1. Quảng bá sản phẩm mới đến gần với khách hàng
Ra mắt sản phẩm mới giống như việc giới thiệu một nhân tố tiềm năng. Từ đó, sản phẩm dần được sự thừa nhận của công chúng. PR chính là chắc cầu nối, đưa sản phẩm đến gần hơn với đúng đối tượng, giúp khách hàng nhận ra rằng đây chính là sản phẩm mình đang cần.
2. Tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ
Ấn tượng đầu tiên luôn quan trọng. Một chiến dịch PR sáng tạo, độc đáo sẽ khiến sản phẩm của bạn nổi bật ngay từ ngày đầu tiên ra mắt. Khách hàng không chỉ nhớ đến sản phẩm mà còn cảm thấy hào hứng, tò mò muốn khám phá. PR càng tốt thì khách hàng càng có nhận diện tốt đối với thương hiệu sản phẩm.
3. PR ít mang tính thương mại
PR chứa nhiều thông tin hữu ích nên gây thiện cảm tốt với khách hàng. So với quảng cáo, PR khéo léo hơn trong việc truyền tải thông điệp. Nó không chỉ là bán sản phẩm mà là những câu chuyện hấp dẫn, giá trị thực sự mà sản phẩm mang lại. Điều này khiến khách hàng cảm thấy gần gũi, tự nhiên và dễ tiếp cận hơn.
4. Xây dựng uy tín cho sản phẩm
Khi sản phẩm được truyền thông một cách chuyên nghiệp và xuất hiện trong các bài viết, đánh giá từ báo chí hoặc những người có sức ảnh hưởng, khách hàng sẽ tin tưởng hơn. Uy tín này giúp sản phẩm “ghi điểm” trong mắt khách hàng, đặc biệt là với những sản phẩm mới.
5. Thúc đẩy sự quan tâm và tương tác của khách hàng
PR không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm, mà còn khơi dậy sự hứng thú của khách hàng. Một bài viết hay, một video thú vị hay một sự kiện ra mắt hoành tráng đều có thể khiến họ bình luận, chia sẻ, và thậm chí là bàn tán sôi nổi trên mạng xã hội.
6. Hỗ trợ doanh số bán hàng
Cuối cùng, PR hiệu quả sẽ dẫn dắt khách hàng từ “tò mò” đến “hành động”. Khi sản phẩm được biết đến, được yêu thích, doanh số chắc chắn sẽ tăng trưởng. Một chiến dịch PR thành công chỉ làm đẹp về hình ảnh sản phẩm mà còn thúc đẩy doanh thu thực tế.
Xu hướng PR sản phẩm hiệu quả hiện nay
Để sản phẩm mới thực sự “bùng nổ”, các doanh nghiệp cần tận dụng những xu hướng PR hiện đại, sáng tạo và phù hợp với thị hiếu khách hàng. Dưới đây là 5 xu hướng nổi bật được ưa chuộng:
1. Tổ chức sự kiện, hội thảo, workshop
Sự kiện, hội thảo, workshop là cơ hội để khách hàng tiếp cận gần hơn với doanh nghiệp. Có những trải nghiệm tuyệt vời với các sản phẩm mới. Tại đây, khách hàng không chỉ được tìm hiểu mà còn tận tay thử nghiệm sản phẩm. Những buổi hội thảo chuyên sâu về ngành hoặc sự kiện mang tính giải trí còn giúp thương hiệu ghi điểm chuyên nghiệp và thân thiện hơn.
2. Các hoạt động cộng đồng: Tài trợ (Sponsor) và CSR
Tài trợ hay bảo trợ truyền thông là cách PR truyền thông chất lượng. Doanh nghiệp không chỉ thực thực hiện trách nhiệm của mình với xã hội mà còn ghi điểm trong mắt công chúng. Doanh nghiệp sẽ nhận được nhiều sự đồng tình của khách hàng, để lại ấn tượng tốt đẹp làm mọi sự chú ý của khách hàng sẽ để mắt tới doanh nghiệp.
3. Viết câu chuyện thương hiệu
Khách hàng không chỉ mua sản phẩm mà còn mua cả câu chuyện phía sau đó. Một chiến dịch PR tập trung vào câu chuyện cho riêng sản phẩm mới hoặc hành trình ra đời sản phẩm sẽ tạo kết nối cảm xúc mạnh mẽ. Đặc biệt, câu chuyện chân thực, chạm đến giá trị nhân văn thường dễ lan tỏa hơn trên truyền thông.
4. PR thông qua Celebrities, Influencers và KOLs
Dạo gần đây, PR thông qua Celebrities, Influencers và KOLs đang rất được ưa chuộng, lượt tiếp cận đối với hình thức PR này rất cao, giúp sản phẩm tiếp cận đối tượng khách hàng nhanh chóng hơn. Khi người tiêu dùng thấy người họ ngưỡng mộ sử dụng sản phẩm, họ sẽ dễ dàng bị thuyết phục. Đặc biệt, các KOLs với hình ảnh chân thật, gần gũi đang trở thành lựa chọn hàng đầu để PR sản phẩm.
Các chiến lược PR tạo tiếng vang lớn trong Marketing ở Việt Nam năm 2024
Chiến dịch “Sữa Kun cho em”
Chiến dịch đã thu hút sự tham gia mạnh mẽ từ cộng đồng với rất nhiều lượt chia sẻ trên mạng xã hội Facebook với hashtag #SuaKUNchoem. Đây là chiến dịch CSR sáng tạo nhằm cung cấp sữa cho trẻ em vùng cao. Đã giúp lan tỏa chiến dịch mạnh mẽ, chỉ cần một nút chia sẻ là đã ủng hộ trẻ em vùng cao có cuộc sống tốt hơn, nâng cao ý thức xã hội.
Chương trình của Tôn Hoa Sen “Mái ấm gia đình Việt”
Tập đoàn Tôn Hoa Sen đã tổ chức chương trình “Mái ấm gia đình Việt” mang lại sự lan tỏa yêu thương đến cộng đồng, giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn, bao gồm các hoạt động sửa chữa nhà cửa, lắp đặt mái tôn, xây dựng cơ sở vật chất, và trao học bổng cho các em nhỏ có tinh thần vượt khó. Những short video được lan truyền rất rộng rãi và được mọi người đồng cảm sâu sắc và bài đăng của những người nổi tiếng tham gia chương trình góp phần lan tỏa thông điệp khi thu hút hơn 200.000 lượt thảo luận trên Facebook.
Chiến dịch của Heineken - Tiệc vui êm ái, thoải mái chạy xe
Heineken vừa ra mắt sản phẩm mới “Heineken 0.0” – dòng bia không cồn, đúng dịp cận Tết Nguyên Đán 2024. Với chiến dịch này, Heineken không chỉ mang đến lựa chọn thưởng thức bia phù hợp trong mùa lễ hội, mà còn khuyến khích ý thức trách nhiệm khi sử dụng đồ uống có cồn. Để quảng bá sản phẩm, hãng đã tổ chức nhiều sự kiện trải nghiệm độc đáo, đồng thời tận dụng sức ảnh hưởng của các nhân vật nổi tiếng và KOLs như Ninh Dương Lan Ngọc, Duy Thẩm, Theanh28 Entertainment, Tôi là người Sài Gòn,… nhằm lan tỏa thông điệp ý nghĩa: “Đã uống rượu bia thì không lái xe”.
