Phí sàn tăng mạnh - giống như tất cả người bán trở thành nhân viên không công tự bỏ tiền túi, thời gian, công sức và chất xám ra để bán hàng và sau cùng là nộp lại lợi nhuận cho "ông chủ"
1. Tình hình phí sàn hiện tại
Bắt đầu từ tháng 4/2025 thì Thị Trường Thương Mại Điện Tử (TMĐT) Việt Nam chứng kiến sự thay đổi lớn, đó là của TMĐT S thông báo tăng phí sàn.
Cụ thể, phí cố định đối với các mặt hàng giá trị lớn như điện thoại, laptop sẽ tăng từ 1% lên 1,5%, đồ dùng thể thao-dã ngoại từ 4->9%, dụng cụ thiết bị tiện ích từ 4->9,5%,... Vậy cộng tất cả các chi phí như đóng gói, quảng cáo, vận hành thì tất cả đã chiếm đến 50%.
ví dụ: để thấy rõ hơn các bạn có thể tham khảo ví dụ từ bảng sau đây
Mọi người có thể thấy rằng, giá vốn nhập hàng 30k và giá bán 100k trước và sau không thay đổi, thì nếu là trước đây trừ đi các khoản phí sàn là 20%(20K), phí quảng cáo khoảng tầm 15%(15k) và các chi phí khác cũng rơi vào khoảng 10% thì lợi nhuận còn lại của người bán là 25K, nhưng từ ngày 1/4/2025 chi phí sàn đột ngột tăng lên từ 20% → 40% (40K) thì cũng vẫn giá bán và giá vốn đó nhưng khi phí sàn tăng lên thì lợi nhuận của người bán chỉ còn lại lại 5k, giảm hẳng 20% so với trước đây.
2. Lối thoát nào cho doanh nghiệp
Với mức phí sàn TMĐT ngày càng tăng, cá nhân/doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm ra các giải pháp để duy trì và phát triển kinh doanh. Có nhiều lối thoát mà doanh nghiệp có thể áp dụng để giảm bớt sự phụ thuộc vào các sàn TMĐT và tối ưu hóa chi phí.
2.1 Tăng giá bán là bắt buộc
Một trong những cách trực tiếp nhất để đối phó với sự gia tăng phí sàn là tăng giá bán sản phẩm. Mặc dù điều này có thể gây ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh, nhưng nếu doanh nghiệp có thể chứng minh giá trị sản phẩm của mình, khách hàng vẫn sẵn sàng chấp nhận mức giá cao hơn. Tuy nhiên, cần phải có chiến lược truyền thông rõ ràng để khách hàng hiểu lý do vì sao giá sản phẩm tăng.
2.2 Quay trở lại các kênh cũ
Để giảm thiểu phí sàn, doanh nghiệp có thể quay lại các kênh marketing truyền thống và tự xây dựng nền tảng bán hàng riêng biệt. Các kênh này có thể là:
-
Facebook: với lượng người dùng lớn, doanh nghiệp có thể tiếp cận tận dụng các nhóm bán hàng livestream hoặc chạy quảng cáo nhắm đến các mục tiêu chính xác. ngoài ra, chi phí còn thấp hơn các sàn TMĐT và dễ dàng tiếp cận đến khách hàng trung thành.
-
Instagram: Instagram tiếp tục là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn kết nối với khách hàng trẻ. Các tính năng như "shoppable posts" giúp doanh nghiệp dễ dàng bán hàng trực tiếp trên nền tảng này mà không phải chịu phí trung gian.
-
Đây là kênh khá phù hợp với các sản phẩm như thời trang, mỹ phẩm, làm đẹp, dịch vụ, du lịch…
-
Website - Google Ads, SEO: xây dựng website riêng giúp doanh nghiệp không phụ thuộc vào sàn cùng như có thể kiểm soát hoàn toàn hoạt động bán hàng và bổ trợ cho các kênh khác
2.3 Dàn trang Hay Layout Grid là gì?
Để giảm sự phụ thuộc vào các sàn TMĐT, doanh nghiệp cần quay lại đầu tư mạnh mẽ vào marketing và xây dựng thương hiệu riêng. Đây là chiến lược lâu dài và bền vững giúp doanh nghiệp không chỉ tăng trưởng trong ngắn hạn mà còn củng cố được vị thế trên thị trường. Việc xây dựng thương hiệu bài bản bao gồm:
- Xây dựng thương hiệu và câu chuyện thương hiệu
- Tạo sự khác biệt trong sản phẩm dịch vụ
- Xây dựng hệ sinh thái các kênh marketing bổ trợ lẫn nhau
3. Kết luận
Phí sàn tăng mạnh, các doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để đối phó. Bên cạnh việc tăng giá bán, việc quay lại các kênh cũ như Facebook, Instagram, và xây dựng website riêng, cũng như tận dụng Tik Tok Shop, sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt sự phụ thuộc vào các sàn TMĐT.
Nhưng quan trọng hơn phải đầu tư vào chất lượng dịch vụ của sản phẩm để tạo ra sự khác biệt của doanh nghiệp, giúp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.
