Dashboard là gì?
Dashboard là giao diện quản lý trực quan, giúp người dùng nắm bắt toàn bộ dữ liệu và hoạt động của doanh nghiệp trên một màn hình duy nhất. Thông qua dashboard, người dùng có thể nhập liệu, truy cập dữ liệu, xuất báo cáo, thống kê, tạo công việc tùy biến và theo dõi các chỉ số quan trọng trong thời gian thực.
Tuy nhiên, những tính năng hiển thị trên dashboard chỉ là phần nổi của tảng băng. Ẩn sau đó là một hệ thống phức tạp được thiết kế và lập trình riêng cho từng mục tiêu công việc cụ thể — từ xử lý dữ liệu, phân quyền người dùng, đến tự động hóa quy trình. Một dashboard được thiết kế tốt không chỉ đẹp mà còn thể hiện khả năng hiểu sâu về cách doanh nghiệp vận hành.
Chúng ta sử dụng dashboard mỗi ngày
Trên thực tế, dashboard đã trở thành một phần không thể thiếu trong công việc hằng ngày. Mỗi khi đăng nhập vào trang quản trị website, kiểm tra báo cáo doanh thu, quản lý fanpage Facebook, hay theo dõi bảng tính trong Excel, ta đều đang tương tác với một loại dashboard nào đó.
Các dashboard hiện đại giúp chúng ta làm việc hiệu quả hơn, giảm thao tác thủ công, tăng khả năng kiểm soát dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng. Chúng không chỉ là công cụ hiển thị mà còn là cầu nối giữa người dùng với hệ thống dữ liệu, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hoạt động nội bộ, khách hàng, sản phẩm và hiệu suất kinh doanh.
Khi nào doanh nghiệp cần thiết kế dashboard riêng?
Không phải dashboard nào cũng giống nhau. Mỗi doanh nghiệp đều có quy trình, mô hình kinh doanh và dữ liệu riêng biệt. Vì vậy, thiết kế dashboard tùy biến là điều cần thiết khi:
- Doanh nghiệp mở rộng quy mô: số lượng nhân sự, công việc, sản phẩm hay đơn hàng tăng lên, đòi hỏi hệ thống quản trị dữ liệu khoa học hơn.
Khi đó, các đòi hỏi phải có những hệ thống quản trị/quản lý một cách bao quát và đặc biệt phải phù hợp với tính đặc thù của doanh nghiệp sử dụng.
- Công việc có tính đặc thù cao: mỗi ngành nghề có cách theo dõi và quản lý riêng — ví dụ như logistics, giáo dục, bán lẻ, y tế, v.v.
Và trong mỗi doanh nghiệp đó lại có những dịch vụ khác nhau, khách hàng khác nhau - đặc biệt trong thời đại mà các doanh nghiệp đang cá nhân hóa sản phẩm/dịch vụ của mình thì tính đặc thù lại càng rõ rệt hơn
- Phần mềm phổ thông không đáp ứng đủ: các công cụ sẵn có thường phục vụ số đông, thiếu linh hoạt, không phù hợp với quy trình đặc thù hoặc phức tạp. Đặc biệt khi phát sinh vấn đề doanh nghiệp gần như không có cách giải quyết khi phụ thuộc vào các nhà cung cấp.
Đặc biệt là dữ liệu của chính công ty của mình lại nằm ở cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp, không lấy gì làm chắc chắn dữ liệu này được bảo mật tuyệt đối hoặc không ai “xem chúng”.
- Quản lý dữ liệu dễ dàng: đối với nhiều doanh nghiệp thường gặp tình trạng dữ liệu dàn trải, lộn xộn và không tập trung. Chúng đa số được xây dựng trong các file word, excel của từng cá nhân, bộ phận, phòng ban. Điều đó dẫn đến nhiều rủi ro tiềm ẩn như thất thoát dữ liệu và chủ doanh nghiệp/BOD rất khó để có cái nhìn tổng quan về chính doanh nghiệp của mình
Một dashboard được thiết kế riêng cho doanh nghiệp sẽ giải quyết những hạn chế đó: tối ưu quy trình, tiết kiệm thời gian thao tác, và đặc biệt là tập trung vào đúng dữ liệu doanh nghiệp cần theo dõi.
Dịch vụ thiết kế Dashboard của Neyul Marketing
Tại Neyul Marketing, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế dashboard chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu, công việc và vận hành hiệu quả hơn nhờ giao diện trực quan, tối ưu trải nghiệm người dùng.
1. Kinh nghiệm đa dạng trong thiết kế dashboard:
Chúng tôi đã triển khai nhiều loại dashboard khác nhau như:
- Dashboard quản trị website
- Dashboard quản lý kho hàng, sản phẩm, đơn hàng
- Dashboard quản lý sàn thương mại điện tử, hệ thống học trực tuyến (LMS)
- Dashboard quản lý bệnh viện, trung tâm dịch vụ, và cơ sở giáo dục
2. Tối ưu đặc biệt về UX/UI:
Là agency hàng đầu về UX/UI, Neyul Marketing hiểu rằng trải nghiệm người dùng là cốt lõi của mọi dashboard. Chúng tôi thiết kế từng chi tiết giao diện sao cho trực quan, dễ sử dụng, đồng thời mang lại cảm giác hiện đại và chuyên nghiệp.
3. Workflow khoa học, thiết kế theo đặc thù doanh nghiệp:
Trước khi bắt đầu, chúng tôi phân tích kỹ quy trình vận hành, luồng dữ liệu và yêu cầu công việc để xây dựng cấu trúc dashboard phù hợp nhất. Từ đó, hệ thống vừa dễ dùng, vừa đáp ứng chính xác nhu cầu của từng bộ phận.
4. Đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm:
Các lập trình viên tại Neyul đều có kinh nghiệm triển khai nhiều hệ thống quản trị lớn, đảm bảo dashboard chạy ổn định, nhanh, an toàn và dễ mở rộng.
5. Bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật 12 tháng:
Mỗi dự án thiết kế dashboard đều được bảo hành trọn vẹn trong 12 tháng, bao gồm sửa lỗi, nâng cấp và hỗ trợ người dùng.
6. Tùy biến thêm trong quá trình sử dụng:
Khi doanh nghiệp mở rộng hoặc thay đổi quy trình, Neyul sẵn sàng nâng cấp, tùy biến thêm các tính năng mới để hệ thống luôn phù hợp với nhu cầu thực tế.
Nói thêm rằng, để 1 dashboard tối ưu cần thời gian xây dựng và tối ưu hằng ngày hằng tháng. Khi dashboard đã ổn định thì đây sẽ là tiền đề cho mọi hoạt động diễn ra một cách dễ dàng và tối ưu hóa hiệu suất
Chi phí xây dựng dashboard có tốn kém không?
Câu trả lời là có - xây dựng 1 dashboard cần rất nhiều yếu tố như thiết kế giao diện, workflow dashboards, code hoàn thiện, đưa vào hoạt động, đồng bộ dữ liệu, tối ưu, chỉnh sửa và tùy biến
Chi phí có thể lên tới hàng trăm triệu đồng nhưng ở chiều ngược lại - khi đã có 1 dashboard hoàn chỉnh và phù hợp với đặc thù thì doanh nghiệp có thể tối ưu được vài chục % hiệu suất công việc và cũng tiết kiệm được vài chục % chi phí tương ứng.
Kết luận
Thiết kế dashboard không chỉ là tạo một giao diện hiển thị dữ liệu – đó là quá trình xây dựng “trung tâm điều hành số” của doanh nghiệp, nơi mọi thông tin được cập nhật, phân tích và trình bày một cách rõ ràng nhất.
Thực tế cho thấy 1 dashboard tốt có thể tối ưu đến vài chục % hiệu suất, giảm thiểu đáng kể chi phí của doanh nghiệp.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm dịch vụ thiết kế dashboard tùy chỉnh, chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng, hãy liên hệ ngay với Neyul Marketing để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất.
