Một marketing manager không chỉ thực hiện trọng trong việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp thông qua các chiến dịch mà còn phải có tố chấn quản lý tập thể, chịu trách nhiệm, định hướng phát triển cho thương hiệu trong dài hạn
1. Kỹ năng, kiến thức marketing
Điều hiển nhiên cần có nền tảng vững chắc về marketing để trở thành một giám đốc tiếp thị. Điều này bao gồm kiến thức về các nguyên lý marketing cơ bản, bao gồm nghiên cứu thị trường, chiến lược định vị, các công cụ marketing truyền thống và kỹ thuật số. Ngoài ra, cần am hiểu về SEO, quảng cáo trả tiền (PPC), email marketing, khả năng phân tích dữ liệu (Google Analytics) và tối ưu hóa v..v... không phải chỉ theo cảm tính.
2. Kỹ năng lãnh đạo
Là một giám đốc marketing hay quản lý, bạn cần có khả năng thúc đẩy, truyền cảm hứng và dẫn dắt đội nhóm của mình để phát triển tài năng và duy trì sự gắn kết, hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân và nhóm. Cũng như giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan khác. Bên cạnh đó, cần phải có khả năng thích nghi để ứng phó các tình huống, xử lý rủi ro và đưa ra quyết định sáng suốt để giải quyết xung đột, phân công nhiệm vụ và quản lý tài nguyên.
3. Sẵn sàng học hỏi Marketer
cần có sự tò mò về các xu hướng, công nghệ và phương pháp mới nhất để phục vụ cho marketing, cũng như nhu cầu, sở thích của khách hàng. Điều này bao gồm phải đam mê sản phẩm/dịch vụ của mình. Đòi hỏi họ không chỉ theo dõi các xu hướng mới mà còn tham gia vào các khóa học, hội thảo và áp dụng những công nghệ hiện đại vào chiến lược marketing. Kỹ năng giao tiếp phải mạnh mẽ và chuyên nghiệp khi trao đổi, đàm phán với nhiều đối tượng và học hỏi từ những thất bại để cải thiện trong tương lai.
4. Lập kế hoạch và triển khai
Người quản lý tiếp thị phải có khả năng suy nghĩ chiến lược và phát triển các mục tiêu dài hạn. Họ cần biết mình muốn gì, lập kế hoạch cho mục tiêu đó và sau đó triển khai kế hoạch để đạt được mục tiêu đó. Là một marketing manager, việc biết dành bao nhiêu thời gian cho mỗi chiến dịch là rất quan trọng.
5. Tư duy phân tích (Logic)
Marketing manager sử dụng kỹ năng này để đánh giá các điều kiện thị trường, xác định nhân khẩu học mục tiêu, dự án kết quả tiếp thị, hỗ trợ các quyết định sáng suốt về các chiến dịch tiếp thị và định lượng kết quả để đánh giá thành công.
6. Thực hiện các hoạt động xây dựng nhóm
Marketing manager nên có những chiến lược khác nhau để xây dựng mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm. Khi nhân viên trở nên gần gũi với nhau hơn, họ có thể giao tiếp và cộng tác tốt hơn. Đó là vì họ hiểu rõ hơn về phong cách làm việc và tính cách của nhau.
7. Lãnh đạo thấu hiểu
Thấu hiểu là một tố chất rất được mong muốn ở marketing manager. Để kết nối với thị trường mục tiêu và người tiêu dùng. Sẽ rất có lợi nếu các nhà marketing manager hiểu rõ nhóm của mình và các giám đốc điều hành công ty để họ có thể giải trình cho mọi người tham gia vào quá trình tiếp thị.
8. Kỹ năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề trong marketing
Kỹ năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề và giải quyết các công việc hiểu biết đề giúp xác định cơ hội và đưa ra quyết định chiến lược để vượt qua trở ngại trong môi trường tiếp thị năng động.
9. Dám chịu trách nhiệm
Dũng cảm thừa nhận lỗi lầm và chấp nhận trách nhiệm khi có sự cố xảy ra. Ngoài ra, nên chủ động đề xuất các giải pháp khắc phục để đảm bảo kết quả cuối cùng đạt được.
10. Kiến thức bao quát về kinh tế, xã hội và kinh doanh
Marketing Manager cần hiểu rõ bối cảnh kinh tế, văn hóa xã hội để xây dựng chiến lược phù hợp và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Đồng thời, cần có tầm nhìn tổng quát để kết nối hiệu quả các yếu tố kinh doanh với thị hiếu người tiêu dùng.
