Thế giới đang phải xoay chuyển và luân phiên thay đổi theo vòng tuần hoàn, chạy đua với công nghệ. Thị trường chúng ta đang ở giai đoạn mà khách hàng mệt mỏi và ít thời gian để xem quảng cáo. Chính vì thế khi Content Marketing ra đời có thể nói chính là hình thức giúp doanh nghiệp quảng cáo dịch vụ của họ bằng các tinh tế thông qua nội dung hữu ích, chất lượng. Tuy Content Marketing khá mới mẻ nhưng cơ hội nghề nghiệp lại đang rất màu mỡ tại Việt Nam. Vậy để trở thành một nhân viên Content Marketing xuất sắc thì cần những kỹ năng gì? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về công việc Content Marketing.
I. Content Marketing là gì?
Content Marketing là việc tạo, phân phối và xuất bản nội dung thông qua các kênh mạng xã hội, blog, trang web, postcard, báo chí, ấn phẩm truyền thông v,v. Với mục tiêu hướng đến khách hàng, tăng cường nhận thức tạo thiện cảm về thương hiệu, mức độ tương tác, lòng trung thành và thúc đẩy doanh số bán hàng.
II. Tại sao Content Marketing lại quan trọng?
Content Marketing có thể được sử dụng để thu hút, thu hút và giáo dục khách hàng tiềm năng để họ có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt. Các nội dung có thể được phân phối qua các kênh trả tiền và miễn phí. Việc xây dựng nội dung trên các nền tảng mạng xã hội mang lại nhiều khách hàng, bạn đọc mới thông qua nội dung được xây dựng mang tính hài hước, bổ sung kiến thức v,v.
Nội dung hấp dẫn giúp doanh nghiệp tiếp cận những người mua đang nghiên cứu giải pháp tiềm năng cho một vấn đề hoặc nhu cầu cụ thể. Cung cấp nội dung chất lượng cao tạo dựng được uy tín, giúp thúc đẩy khách hàng tiềm năng tiếp cận để tìm hiểu thêm và cuối cùng là chuyển đổi. Càng cung cấp nhiều giá trị, bạn càng xây dựng được niềm tin với khách hàng.
III. Những kỹ năng năng cần có để trở thành một Content Marketing
1. Kỹ năng lập kế hoạch
Lập kế hoạch chiến lược đóng vai trò quan trọng, đẻ có thể xác định được mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp.
2. Kỹ năng sáng tạo.
Chắc hẳn ai cũng biết để sản xuất nhiều ấn phẩm, nội dung truyền thông phải có tính sáng tạo để tạo ra nội dung đủ hấp dẫn để đạt được kết quả tuyệt vời cho thương hiệu của họ. Cần phải tìm ra những góc nhìn, quan điểm mới hoặc những cách độc đáo để trình bày nội dung.
3. Kỹ năng viết
Đây là kỹ năng không thiếu của một Content Marketer. Ngay cả khi sản xuất video, sáng tạo các ấn phẩm cũng cần phải là người khéo léo trong việc sử dụng ngôn từ.
4. Kỹ năng phân tích
Kỹ năng phân tích giúp chúng ta sẽ quyết các vấn đề, rủi ro cách tư duy logic, hiểu được dữ liệu và phát triển các giải pháp sáng tạo dựa trên những phát hiện, thông tin để có thể truyền tải đúng nội dung đến người xem. Việc phân tích giúp bạn xác định được insight, đối thủ cạnh tranh trên thị trường mang lại sản phẩm chất lượng, có giá trị.
5. Kỹ năng cơ bản về SEO
Để bài viết tăng lượt tương tác, lượt xem với người dùng bạn phải tối ưu hoá các công cụ tìm kiếm để thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng bạn phải đưa nội dung, bài viết của mình lên các công cụ tìm kiếm và việc sản xuất content SEO, nội dung cho website là một công việc cơ bản của bất cứ nhân viên content nào, dù ít dù nhiều cũng sẽ phải làm các task công việc liên quan. Vì vậy, sở hữu kỹ năng hoặc tư duy SEO tốt sẽ giúp bạn tối ưu nội dung một cách hiệu quả nhất.
6. Hiểu insight khách hàng
Đây chắc chắn là kỹ năng không thể thiếu của content marketing, bạn phải hiểu insight khách hàng bạn mới có thể thấu hiểu, mong muốn, mục tiêu hoặc giá trị của khách hàng. Insight giúp doanh nghiệp biết được lý do khách hàng chọn sản phẩm và sản xuất ra sản phẩm hợp với thị hiếu, đáp ứng nhu cầu của họ.
7. Thành thạo tin học văn phòng
Trong thời kỳ hiện đại của kỹ thuật việc thành thạo tin học văn phòng là bất bại giúp chúng ta trở nên dễ dàng hơn trong thời đại con người phải làm việc với máy móc. Không chỉ content marketing mà bất cứ ngành nghề nào đều đòi hỏi chúng ta phải thành thạo các kỹ năng như:
-
Word
-
Excel
-
Google Docs
-
Powerpoint
-
Drive
Những thông tin được chia sẻ trên đây cung cấp cho bạn cái nhìn bao quát về Content Marketing. Chúng tôi hy vọng với tiêu đề “Để trở thành Content Marketing cần có những kỹ năng gì" sẽ giúp ích được cho bạn đọc có thêm thông tin hữu. Nếu bạn quan tâm đến cơ hội việc làm Content Marketing thì hãy chờ đợi những bài viết tiếp theo của chúng tôi nhé!
Xem thêm: Tuyển dụng Content Marketing cần những yêu cầu gì?
