Điều lưu ý khi lập kế hoạch marketing cho doanh nghiệp B2B

Đối với các bạn mới bắt đầu làm quen với marketing chắc hẳn còn đang loay hoay với việc lập kế hoạch marketing đặc biệt là dành cho doanh nghiệp B2B. Dưới đây Neyul Marketing sẽ mách bạn những lưu ý khi lập kế hoạch marketing dành cho doanh nghiệp B2B.

1. Áp dụng sơ đồ kênh vào marketing

Kênh phân phối là mạng lưới các doanh nghiệp hoặc trung gian mà hàng hóa hoặc dịch vụ đi qua cho đến khi đến tay người mua cuối cùng. Đa số doanh nghiệp B2B các nhà phân phối thường có sự phức tạp xảy ra trong quá trình phân phối sản phẩm. Nên việc áp dụng sơ đồ kênh phân phối vào marketing giúp doanh nghiệp khắc phục được những rào cản, rủi ro về không gian, thời gian trong quá trình phân phối sản phẩm.

Xem thêm: kế hoạch marketing chi tiết

2. Phân loại khách hàng theo sơ đồ kênh phân phối

Các đối tượng khách hàng nên được chia thành các loại nhóm nhỏ. Các nhóm khách hàng bao gồm: nhà phân phối, đại lý, nhà phân phối, master dealer (MD), khách hàng đầu cuối.

3. Lập kế hoạch marketing phục vụ được tất cả các nhóm khách hàng

Với việc lập kế hoạch marketing phục vụ được tất cả các nhóm khách hàng thông thường sẽ dựa vào chân dung hệ thống phân phối, hệ thống là chủ doanh nghiệp, đại lý bộ phận thu mua, đơn vị kinh doanh. Nhu cầu khách hàng, giá cả, chiết khấu, độ phủ thị trường của Hãng, chính sách, ưu đãi, quà tặng, chương trình và quan hệ khách hàng tác động đến quyết định mua hàng của họ.

Cuối cùng là MD và khách hàng đầu cuối có thể bao gồm: thợ, nhà thầu, công ty xây dựng và các tổ chức/cá nhân trong ngành xây dựng.  Quyết định mua hàng của họ khác với hệ thống phân phối và hệ thống đại lý là phải Đảm bảo yêu cầu công trình, độ thuận tiện, giá cả, yêu cầu khách hàng.

Chiến lược marketing cực kỳ quan trọng đối với sự thành công trong kinh doanh của một doanh nghiệp. Kế hoạch marketing như một bản đồ vẽ ra đường đi của sản phẩm từ giai đoạn ra đời đến tay người tiêu dùng. bao gồm quá trình quyết định về các kênh phân phối, quy trình, lưu trữ, xử lý đơn hàng, vận chuyển, phân bổ kênh và công cụ phù hợp nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời điểm, địa điểm và số lượng.

4. Lưu ý

Xây dựng đội ngũ trade marketing phù hợp

Xây dựng đội ngũ trade marketing điều này nhằm mục đích mở rộng kênh bán hàng, khuyến khích và tạo động lực mua cho các trung gian, đồng thời xây dựng một mối quan hệ tốt với họ. Nhiệm vụ này có tắc động trực tiếp đến doanh số của doanh nghiệp kinh doanh. Vì để xây dựng đội ngũ trade marketing khá tốn kém nên đòi hỏi một khi triển khai đòi hỏi nó phải phù hợp với kế hoạch marketing và phù hợp với ngân sách. 

Marketing không nên đi vào cái khác nên tập trung vào khách hàng đầu cuối

Chiến lược marketing phù hợp cực kỳ quan trọng đối với sự thành công trong kinh doanh của một doanh nghiệp. Kế hoạch marketing như một bản đồ vẽ ra đường đi của sản phẩm từ giai đoạn ra đời đến tay người tiêu dùng. Chỉ nên tập trung marketing đến nhóm khách hàng đầu cuối vì họ là đối tượng khó chiều nhất, mang tính cảm xúc và dễ bị tác động.

Xem thêm: Plan marketing sẽ gồm những mục nào, bố cục ra sao