Vai Trò Của Bao Bì Đối Với Marketing và Doanh Nghiệp
Bao bì sản phẩm là thứ mà khách hàng nhìn thấy đầu tiên, vậy bao bì cần thể hiện những gì, cần có những gì để gây ấn tượng với khách hàng một cách nhanh chóng. Vì nếu giao diện bên ngoài sản phẩm không nổi bật, không đủ sức hút và hơi “chìm” so với các sản phẩm khác thì bạn đã lỡ mất cơ hội tiếp cận với khách hàng. Vậy tại sao lại cần làm bao bì sản phẩm, có quan trọng hay không? Điểm qua một số công dụng của bao bì để thấy được việc đầu tư vào “ngoại hình” bên ngoài chính là bước đệm đầu tiên dẫn đến thành công trong kinh doanh
1. Là nơi chứa đựng và bảo vệ sản phẩm
Đóng gói giúp sản phẩm được bảo quản tốt hơn trong quá trình lưu trữ, vận chuyển. Tránh khỏi sự cố đỡ vỡ, cũng như ngăn không cho sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với các yếu tố bên ngoài dễ gây ra tình trạng hư hại như mốc, ẩm, biến chất sản phẩm,...làm ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm trước khi đến tay khách hàng.
2. Thu hút sự chú ý
Hiện nay trên thị trường có hàng nghìn thương hiệu đang phải “còng lưng” cạnh tranh với nhau một cách quyết liệt vì thế mỗi sản phẩm được đưa ra thị trường hầu như đề được “sáng tạo” rất chỉnh chu cho vẻ bề ngoài. Bao bì càng ấn tượng, càng nổi bật sẽ có một cơ hội nhỏ để khách hàng chú ý tới.
Là khi khách hàng chỉ thấy đến bao bì cũ quá nhiều dẫn đến sự nhàm chán, nhưng khi sản phẩm đã được thiết kế bao bì mới khách hàng lại thêm một lần nữa để ý tới sản phẩm
3. Tạo sự khác biệt
Bao bì cũng giống như một “bức tranh” cần người họa sĩ để phác họa lên, mỗi sản phẩm khi được “khoác” lên những bao bì mới thì cũng sẽ trở thành những phiên bản mới. Bao bì góp một phần quan trọng trong việc nói lên thông điệp, hình ảnh về sản phẩm hoặc là ý nghĩa của thương hiệu được gán ghép vào trong bao bì. Khi nhìn vào đó, khách hàng không những thấy đẹp mà còn có thể thấy được sự khác biệt và hiểu được thông điệp hoặc là giá trị của thương hiệu muốn gửi đến khách hàng.
Ví dụ: Chiếc ly đổi màu của Katinat hiện nay đang viral trên các trang mạng xã hội vì đặc điểm nổi bật là khi ra nắng chiếc ly sẽ tự động đổi màu những họa tiết trên ly, mọi người thi nhau tới các điểm bán để được sở hữu chiếc ly đặc biệt này.
4. Kích thích sự mua hàng
Một doanh nghiệp tốt, sẽ có một thương hiệu tốt, kéo theo là đó là sự chỉnh chu về bao bì, chất lượng đến từ các sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp.
Sản phẩm có bao bì đẹp sẽ được khách hàng quan tâm và đánh giá cao hơn so với các sản phẩm cùng loại khác, từ đó đánh được vào sự tò mò về chất lượng bên trong sản phẩm, khơi gợi sự mua hàng vì bao bì đẹp.
5. Thể hiện định hướng nội dung truyền thông
Mỗi bao bì sản phẩm trước khi được sản xuất đều được tìm hiểu, nghiên cứu kỹ lưỡng, trải qua những đánh giá để có được một bao bì hợp đủ các yếu tố về họa tiết ý nghĩa, nội dung mang thông điệp và còn là định hướng lâu dài của doanh nghiệp khi đầu tư chỉnh chu để tạo ra bao bì hút khách.
6. Tăng giá trị sản phẩm
Mỗi phân khúc đều có nhu cầu sử dụng và mức chi trả khác nhau, sản phẩm cũng vậy. Sản phẩm cũng có giá trị ở tầm thấp - trung - cao, ở mỗi tầm giá đều mang một giá trị của riêng sản phẩm đó. Việc một sản phẩm phải chi một khoảng tiền lớn để được sở hữu là chuyện bình thường ở phân khúc cao. Những sản phẩm đó được đầu tư kỹ hơn về bao bì từ chất liệu, họa tiết, thông điệp đều mang những giá trị cao. Khi đã được đầu tư kỹ lưỡng về hình thức, sản phẩm đó có thể là điểm nổi bật, khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu từ đó nâng cao vị thế cạnh tranh và thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp.
7. Kích thích các nhu cầu khác
- Kích thích nhu cầu mua hàng từ những người yêu thích sản phẩm lành mạnh, có lợi cho môi trường từ những bao bì có chất liệu tự phân hủy.
- Làm quà tặng cho người thân, bạn bè, công ty.