Nhiều marketer, freelancer hay agency vẫn còn tư duy “ăn xổi”, họ chỉ quan tâm đến việc khách hàng/doanh nghiệp có sẵn sàng chi tiền, chứ không hề quan tâm đến việc các sản phẩm mình làm ra có mang về hiệu qua cho họ hay không ?!?
Các chiêu trò “marketing bẩn” ngày càng được tạo ra nhiều hơn, càng làm uy tín của những người làm marketing chân chính bị ảnh hưởng nghiệm trọng.
Vì vậy trong bài viết này mình sẽ chia sẻ các góc khuất mà mình biết, hoặc từng phải giải quyết hậu quả của nó để lại.
1. Vẽ hươu vẽ vượn lừa người
Lợi dụng sự trừu tượng của marketing đối với một số người quản lý hoặc chủ doanh nghiệp, không ít marketer/agency đã vẽ ra nhiều hạng mục không cần thiết, không thực tế nếu không nói là vô dụng đối với họ
Mục tiêu cuối cùng cũng là để khách hàng có thể chi nhiều tiền nhất có thể.
2. Thiếu minh bạch về các khoản chi
Một số hạng mục chi tiền marketing rất khó kiểm soát, không có hóa đơn, khó đối soát. Lợi dụng điều này, nhiều người làm những việc không mấy “sạch sẽ” nhằm thu lợi bất chính
3. Bùa số liệu & lập báo cáo khống
Nếu đã từng chạy các chiến dịch marketing, chắn hẳn các marketer sẽ biết cách để đạt được target “100.000 traffic” là không khó. Nhưng từ 100.000 traffic đó có lợi ích gì cho doanh nghiệp hay không lại là chuyện khác.
Eg: hướng tệp target qua nhóm tương tác cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp hoặc không thể chuyển đổi để lấy số liệu.
Hay cũng lợi dụng việc không am hiểu các công cụ, kênh marketing hoặc việc kiểm tra cũng hết sức phức tạp, nhiều marketer lập báo cáo khống để qua mắt khách hàng hoặc quản lý trực tiếp
4. Chạy marketing cho sản phẩm bẩn
Chắc không ít lần khi lướt facebook, người dùng có thể thấy được những quảng cáo về bài bạc, khiêu dâm.. Hay với người trong ngành như mình, thường truy cập các hội nhóm về marketing, vẫn thường thấy các bài viết nêu rõ tìm kiếm marketer để chạy sản phẩm "không sạch", bên dưới những bài đăng đó là hàng chục thậm trí hàng trăm bình luận "nhận job".
Nhiều marketer vẫn bất chấp vấn đề đạo đức và pháp luật để kiếm tiền. Nếu so giữa 2 việc tạo ra sản phẩm bẩn và chạy marketing cho sản phẩm bẩn thì thậm trí việc chạy marketing còn nghiêm trọng hơn rất nhiều.
