Một số điều cần tránh xa khi làm marketing
Để có một chiến dịch marketing mang lại hiệu quả cao và lâu dài thì doanh nghiệp cần nên tránh xa những điều gây tổn hại đến sự bền vững này.
Cùng Neyul tìm hiểu xem đó là những điều gì nhé
1. Đặt mục tiêu quá cao
Đối với những doanh nghiệp vừa, nhỏ khi áp dụng một chiến dịch marketing đều đặt ra những mục tiêu khá cao, mong muốn vươn tầm hay intop cao ở lĩnh vực ngành, doanh thu trăm tỷ,...
Hãy đặt những mục tiêu lâu dài, hiện tại chỉ nên hướng tới những mục tiêu vừa đủ như thu hút khách hàng, nhận diện thương hiệu,...để đặt nền móng vững chắc cho những mục tiêu lâu dài trong tương lai.
2. Đổ tiền vào marketing vô tội vạ
Không phải tất cả các kênh đều phù hợp với sản phẩm hay khách hàng mục tiêu. Mỗi kênh sẽ có những tệp khách hàng riêng và những sản phẩm đặc thù phải có những kênh marketing riêng.
Nên chọn lọc và tìm hiểu rõ ràng những kênh marketing nào là chủ lực và hỗ trợ hay không cần thiết phải chạy marketing để tránh đổ tiền vào những kênh không mang lại lợi ích.
3. Tạo nội dung “bẩn” để thu hút khách hàng
Hiện thực là ngày nay có rất nhiều doanh nghiệp dùng chiêu trò tạo drama gây tranh cãi nhằm mục đích hướng người xem chú ý đến doanh nghiệp nhiều hơn. Truyền thông bẩn là con dao 2 lưỡi, dựa vào cách khai thác những chủ đề mang tính nhạy cảm, gây sock hoặc sử dụng những ngôn từ không phù hợp để tăng mức độ phủ sóng, tăng lượt tương tác mạnh và thu hút một lượng lớn người dùng truy cập vào trang website. Tuy để lại sự gợi nhớ nhưng lại gây ấn tượng xấu trong mắt người xem.
4. Sử dụng các thủ thuật về công cụ marketing
Nhiều doanh nghiệp muốn có được nhiều lượng follow, traffic cao nhưng không biết lượng traffic đó có mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp hay không. Doanh nghiệp sử dụng những công cụ nhằm “gian lận” thao túng thuật toán của Google để đưa website của mình lên top tìm kiếm nhanh nhất nhưng lại không mang lại hiệu quả lâu dài.
Hoặc có nhiều bên còn tạo ra những lượt tương tác, lượt mua ảo trên các nền tảng khác để đánh lừa khách hàng.
5. Áp dụng quy trình rập khuôn vào quy trình marketing
Mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng với những điểm khác về sản phẩm, dịch vụ, khách hàng mục tiêu, văn hóa, nguồn lực tài chính. Việc áp dụng máy móc, rập khuôn từ các quy trình bên ngoài vào doanh nghiệp mà không tìm hiểu kỹ lưỡng sẽ gây tốn nhiều chi phí, lãng phí thời gian và không mang lại kết quả cao.
6. Lạm dụng quảng cáo
Việc làm dụng các hình thức quảng cáo là một “con dao 2 lưỡi” trong marketing, việc gửi quá nhiều quảng cáo qua email, điện thoại hay trên các trang social gây sự nhàm chán, tạo cho khách hàng cảm giác bị làm phiền, làm giảm đi tính hiệu quả của chiến dịch marketing → có thể bị khách hàng cho vào mục spam hoặc có xu hướng bỏ qua thông tin.
Hiện nay thị trường càng rộng và khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn, doanh nghiệp nên tập trung vào xây dựng những nội dung quảng cáo chất lượng, mang tính cá nhân và có tính thiết thực, phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
7. Đạo nhái hình ảnh, nội dung
Việc sử dụng những hình ảnh, nội dung của doanh nghiệp khác để làm hình ảnh, nội dung cho mình làm giảm đi độ tin cậy của doanh nghiệp, nó chỉ mang lại hiệu ứng thời gian đầu nhưng khi không mang lại được hiệu quả lâu dài.
Xem thêm: 60% Thành Công Của Marketing