Trong thời đại số, marketing không chỉ là một hoạt động phụ trợ mà còn là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Việc xây dựng một phòng marketing hiệu quả, dù quy mô doanh nghiệp có nhỏ hay vừa, đều là điều cần thiết. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các nhân sự không thể thiếu trong phòng marketing và cách bố trí đội ngũ phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
1. Tại sao cần bố trí phòng Marketing hợp lý?
Tăng hiệu quả hoạt động: Các nhiệm vụ được phân chia rõ ràng, tránh chồng chéo, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Nâng cao hiệu quả truyền thông của doanh nghiệp được truyền tải một cách nhất quán và hiệu quả đến đối tượng mục tiêu.
Đo lường và tối ưu hóa hiệu quả Các chỉ số KPI được thiết lập rõ ràng, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing và đưa ra những điều chỉnh cần thiết.
2. Những mảnh ghép Marketing không thể thiếu trong Marketing
Chuyên Viên Nghiên Cứu Thị Trường
Chuyên viên nghiên cứu thị trường là người sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ phân tích dữ liệu thị trường để đưa ra những chiến lược, thu thập thông tin cần thiết để đưa ra những quyết định sáng suốt, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Chuyên Viên Digital Marketing
Trong thời đại số, Chuyên viên digital marketing là những “nhà phù thủy” số hóa, biến thế giới mạng thành sân chơi của doanh nghiệp. Họ quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, tối ưu SEO, SEMvà sử dụng mạng xã hội để nâng cao nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Chuyên Viên Nội Dung ( Content Marketing)
Content Marketing là người tạo ra các bài viết, video, và hình ảnh hấp dẫn trên đa dạng kênh như website, blog, social media giữ chân khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ.
Họ là những người kể chuyện tài ba, biến những sản phẩm, dịch vụ khô khan trở nên sống động và gần gũi với người tiêu dùng.
Chuyên Viên Thiết Kế (Designer)
Chịu trách nhiệm thiết kế các ấn phẩm marketing, banner quảng cáo, hình ảnh cho mạng xã hội, và các tài liệu khác.
Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế đồ họa như Adobe Photoshop, Illustrator, và khả năng nắm bắt xu hướng thiết kế.
Thông thường Designer luôn đi đôi với content, đôi bạn cùng tiến trong marketing bởi hình ảnh đẹp luôn đi kèm với nội dung chất lượng. Đảm bảo thiết kế luôn phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu và truyền tải đúng thông điệp.
Nhân viên quay dựng (Video Editor)
Video editor là người sáng tạo kịch bản, quay phim và dựng phim, đảm bảo các video luôn thu hút và chân thực. Khác với Designer, Editor với kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm chỉnh sửa video và khả năng cảm thụ âm nhạc tốt, họ là mảnh ghép không thể thiếu để tạo ra những thước phim ấn tượng.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các nhân sự không thể thiếu trong phòng marketing và cách bố trí đội ngũ phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
3. Bố trí phòng Marketing theo quy mô doanh nghiệp
Doanh nghiệp khởi nghiệp: Ban đầu, một chuyên viên Marketing đa năng có thể đảm nhận hầu hết các công việc. Khi doanh nghiệp phát triển, có thể bổ sung thêm chuyên viên thiết kế và content.
Doanh nghiệp nhỏ và vừa: Nên có ít nhất 3 vị trí chính: Chuyên viên Marketing, Chuyên viên Thiết kế và Chuyên viên Content. Tùy theo sản phẩm/dịch vụ và ngân sách, có thể bổ sung thêm các vị trí khác.
Doanh nghiệp vừa và lớn: Cần có một đội ngũ marketing chuyên nghiệp với đầy đủ các vị trí như đã liệt kê ở trên, cùng với đó là một trưởng phòng marketing để quản lý và điều phối các hoạt động.
Một đội ngũ marketing mạnh mẽ và đa dạng về kỹ năng sẽ giúp doanh nghiệp bứt phá và khẳng định vị thế trên thị trường. Trên đây là những vị trí nhân sự phòng marketing mà Neyul đã chia sẻ tới các bạn.Tuy nhiên, tùy vào công việc và nhu cầu của từng doanh nghiệp để có thể tuyển vị trí Marketing sao cho phù hợp.
