Brand Marketing là gì? Trở thành Brand Marketing Manager

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số, ngày càng nhiều doanh nghiệp chú trọng vào phát triển Brand Marketing hay còn gọi xây dựng thương hiệu chứ không chỉ đơn thuần tập trung bán sản phẩm, dịch vụ. Thậm chí, một doanh nghiệp có thể sở hữu nhiều thương hiệu nhắm đến từng đối tượng khách hàng khác nhau. Vậy Brand Marketing là gì và đóng vai trò quan trọng ra sao đối với sự phát triển của từng doanh nghiệp? 

Brand Marketing là gì?

Brand Marketing là chiến lược quảng bá hình ảnh, xây dựng thương hiệu với bản sắc, đặc trưng riêng của từng thương hiệu. Để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp cần xây dựng bộ chiến lược như Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị, nhận diện thương hiệu từ màu sắc, hình ảnh, logo … nhằm mục đích tạo ấn tượng, thúc đẩy nhận diện và kết nối mạnh mẽ với khách hàng. Bạn có thể hiểu rằng, Brand Marketing chính là việc xây dựng cá tính cho thương hiệu khiến khách hàng nhớ đến, tạo được sự tin cậy và tăng cường sự gắn bó lâu dài. Chính vì vậy, tập trung vào việc xây dựng thương hiệu không những thúc đẩy doanh thu mà còn là chiến lược phát triển dài hạn, bền vững cho từng doanh nghiệp. Đồng thời, nâng cao khả năng cạnh trạnh mạnh mẽ so với các đối thủ trên thị trường. 

Brand Marketing đóng vai trò gì đối với doanh nghiệp?

Trong marketing hiện đại, Brand Marketing đang trở thành xu hướng chính và có vai trò quan trọng trong việc định vị hình ảnh, giá trị thương hiệu. Hãy cùng theo dõi những lợi ích và vai trò thiết yếu của Brand Marketing: 

• Tăng cường nhận diện thương hiệu: Khách hàng có xu hướng ưu tiên mua những sản phẩm của có thương hiệu và trung thành với thương hiệu. Bởi họ có lòng tin tưởng đối với những thương hiệu lâu năm và quen thuộc với hành vi mua hàng. Vậy nên, so với một thương hiệu mới nổi, khách hàng sẽ ưu tiên chọn sản phẩm của doanh nghiệp. Chẳng hạn Vinamilk - Thương hiệu sữa quốc dân được hàng triệu người dùng trên toàn quốc lựa chọn bởi đã có thương hiệu lâu đời được phát triển từ doanh nghiệp nội địa với giá cả phải chăng. Không những vậy, Vinamilk cũng đã tiến hành cải tiến nhận diện thương hiệu, nâng cấp chất lượng sản phẩm truyền thống và cho ra mắt những sản phẩm với hương vị mới nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. 

• Thúc đẩy doanh số: Doanh nghiệp đã xây dựng thương hiệu thành công, chinh phục được niềm tin của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ sẽ có được doanh số ổn định cũng như tăng cường khả năng mở rộng thị phần trong tương lai. 

• Gây dựng lòng trung thành: Trong hầu hết các tài liệu marketing đều nhấn mạnh rằng Loyalty - Lòng trung thành của khách hàng rất quan trọng. Bởi đây là tệp khách hàng cốt lõi thường xuyên quay lại mua hàng giúp doanh nghiệp có doanh thu ổn định. Đây là một phần trong chiến lược thương hiệu nhằm kết nối cảm xúc với khách hàng, chinh phục họ bằng chất lượng sản phẩm, tạo dựng niềm tin và khuyến khích họ gắn bó lâu dài với thương hiệu. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ có được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ mạnh trên thị trường. 

Ứng tuyển vị trí Brand Marketing cần đáp ứng yêu cầu gì?  

Brand Marketing là một vị trí hấp dẫn và thú vị nhưng cũng có rất nhiều thách thức đối với nhân sự trong ngành Marketing. Muốn ứng tuyển vào vị trí này bạn cần nắm chắc kiến thức tổng quan về Marketing, về định vị thương hiệu cũng như lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch xây dựng thương hiệu sao cho hiệu quả nhất. Những kiến thức và kĩ năng cần thiết nhất định bạn phải trau dồi, rèn luyện ngay từ khi ngồi trên giảng đường như sau: 

Về kỹ năng chuyên môn

• Xây dựng thương hiệu có chiến lược: Nhân sự ở vị trí Brand Marketing phải có tư duy logic, hệ thống và nhìn nhận vấn đề một cách tổng quan để đưa ra được chiến lược xây dựng thương hiệu toàn diện với tầm nhìn dài hạn. Đảm bảo thương hiệu phù hợp với sứ mệnh, tầm nhìn với cá tính riêng trên thị trường.  

• Khả năng quản lý thương hiệu: Sau khi đã lên được kế hoạch tổng quan, bạn cần triển khai chiến lược thật chuyên nghiệp đảm bảo tính nhất quan trên mọi phương diện truyền thông từ hình ảnh, màu sắc, nội dung, giọng điệu thương hiệu… để tăng cường kết nối cảm xúc với khách hàng. 

• Phân tích đối thủ: Một thương hiệu mở ra có hàng ngàn đối thủ cạnh tranh trên thương trường, vậy làm sao để bạn trở nên nổi bật giữa đám đông. Trước khi bắt tay vào làm thương hiệu, hãy phân tích, nghiên cứu mọi thông tin, dữ liệu của đối thủ hiện hành. Từ đó bạn mới nhìn ra được những điểm yếu, những lỗ hổng mà đối thủ đang mắc phải hoặc chưa hoàn thiện để đưa ra được hướng đi cho riêng mình với sự khác biệt và nổi bật. 

• Lên kế hoạch truyền thông toàn diện: Brand Marketing cần đảm nhiệm mọi việc từ việc lựa chọn kênh truyền thông, phân bổ ngân sách, các loại hình nội dung, hợp tác với các KOLs, KOC (nếu có), thiết lập deadline cho đến việc đo lường hiệu quả của từng chiến dịch marketing. 

Kỹ năng mềm cần chú trọng 

• Kỹ năng giao tiếp: Thuần thục kỹ năng giao tiếp giúp bạn trao đổi công việc, thông tin giữa các bộ phận, đối tác và khách hàng tốt hơn để đảm bảo hiệu quả chiến dịch truyền thông thương hiệu. 

• Kỹ năng sáng tạo nội dung: Đừng nghĩ rằng chỉ những người làm công việc sáng tạo nội dung mới cần kỹ năng này. Brand Marketing cũng cần có sự sáng tạo để đưa ra những ý tưởng mới về thông điệp, hình ảnh, concept phù hợp với từng chiến dịch xây dựng thương hiệu.

• Nhanh chóng xử lý vấn đề: Khi làm Brand Marketing bạn sẽ phải đối phó với việc khủng hoảng truyền thông thương hiệu như bị đánh giá tiêu cực, hình ảnh không đúng với mỹ quan của độc giả hoặc bị đối thủ ném đá giấu tay… bạn cần phân tích vấn đề nhanh và đưa ra phương án xử lý đúng đắn nhất. 

• Nhanh nhạy với xu hướng: Một người làm truyền thông thương hiệu cần nhạy bén với xu thế thị trường để có những chiến lược phù hợp với hình ảnh hướng đến cũng như đối tượng độc giả mà không gây tiêu cực khi triển khai thực tế. 

Lộ trình trở thành Brand Marketing Manager

Để trở thành một Brand Marketing Manager trong các tập đoàn, doanh nghiệp ngay từ đầu bạn cần phải định hướng mục tiêu phát triển của mình. Cũng giống bao ngành nghề khác bạn cần đi theo lộ trình thăng tiến như sau: 

• Brand Marketing Intern: Dành cho các bạn sinh viên mới ra trường hoặc người chưa có nhiều kinh nghiệm. Ở vị trí thực tập sinh bạn chủ yếu hỗ trợ cho bộ phận truyền thông trong quá trình triển khai các task đã được đề ra trong kế hoạch tổng. 

• Brand Marketing Executive: Đây là vị trí nhân viên Brand Marketing chính thức với những yêu cầu căn bản về định vị, xây dựng chiến lược và quản lý thương hiệu. Đồng thời, phối hợp với các bộ phận Marketing để triển khai các hoạt động truyền thông nhằm nâng cao nhận thức thương hiệu. 

• Brand Marketing Specialist: Đây là vị trí cấp cao hơn yêu cầu bạn phải chịu trách nhiệm xây dựng và theo dõi sát sao tiến độ triển khai  các hoạt động truyền thông thương hiệu. Khi đã đạt vị trí Brand Marketing Specialist bạn cần vững vàng các kiến thức chuyên môn, thành thạo nghiệp vụ với khả năng phân tích tốt và xử lý vấn đề phát sinh nhanh chóng. Đồng thời phân tích được dữ liệu, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất các chiến lược khác tối ưu phù hợp với định vị thương hiệu của doanh nghiệp. 

• Brand Marketing Manager: Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm trước ban giam đốc về việc lên chiến lược, kế hoạch xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Bạn cần có tư duy cấp độ chiến lược, điều phối được nguồn lực nội bộ, hợp tác các bên để đảm bảo chiến dịch xây dựng thương hiệu tốt nhất. 

Cơ hội việc làm của Brand Marketing có cao không? 

Hiện nay với sự ra đời và ảnh hưởng mạnh mẽ của mạng xã hội, AI thì việc xây dựng thương hiệu đối với doanh nghiệp là sự sống còn. Hoặc là nổi bật hoặc là chỉm nghỉm trong đám đông. Chính vì vậy cơ hội việc làm của Brand Marketing rất lớn nhưng mức độ cạnh tranh cũng rất khốc liệt. Để theo đuổi nghề này bạn cần trui rèn kiến thức chuyên môn và kỹ năng thiết yếu về định vị, chiến lược thương hiêu. Đồng thời nâng cao khả năng ngoại ngữ để thúc đẩy cạnh tranh với các ứng viên còn lại. Hơn nữa, cơ hội làm việc cho các tập đoàn, công ty tiếp thị nước ngoài cũng rất lớn khi nhu cầu chuyển dịch nhân sự đang diễn ra mạnh trên toàn thế giới. Bạn luôn phải nhớ rằng, giá trị cốt lõi của Brand Marketing chính là truyền tải giá trị của thương hiệu đến với khách hàng một cách phù hợp, tối ưu nhất. Có rất nhiều lĩnh vực như Thời Trang, Giải Trí, FMCG, Giáo Dục, Mỹ phẩm, Bán lẻ… để bạn thử sức và theo đuổi sự nghiệp đến cùng. 

Với những thông tin trên hi vọng bạn có cái nhìn tổng quan về Brand Marketing khi có ý định làm việc trong lĩnh vực này. Mọi thử thách, khó khăn khi vượt qua đều đem lại thành quả xứng đáng, đừng vội bỏ cuộc và hãy tự tin vào chính bản thân mình.