Tiktok là nền tảng mạng xã hội gần như đang rất phổ biến hiện với số lượng người dùng lớn và sự phát triển của các video ngắn. Đặc biệt trong những năm gần đây nó được các thương hiệu dùng để quảng bá rất nhiều. Việc chạy ads cũng rất được nhiều thương hiệu lựa chọn. Vậy để chạy ads chúng ta cần nắm rõ cách thanh toán, cùng tìm hiểu cách nạp tiền vào Tiktok để có thể hình dung dễ hơn.
1. Tiktok là gì?
TikTok là mạng xã hội cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa, khám phá và chia sẻ video. Ban đầu được xây dựng như một ứng dụng video dạng ngắn, TikTok hiện cho phép bạn tạo video có độ dài từ 3 giây đến 60 phút.
xem thêm: Quảng cáo Tiktok có khiến kênh vị flop hay không
2. Cách nạp tiền vào Tiktok
Bước 1: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo và “đăng nhập”
Bước 2: Tại trình quản lý quảng cáo hãy chọn “Bảng điều khiển”
Bước 3: Ở “Thiết lập thông tin thanh toán” bấm vào “Thiết lập phương thức thanh toán”
Bước 4: Sau khi được chuyển đến trang nạp tiền, chọn “thêm số dư”
Bước 5: Nếu đây là lần đầu bạn nạp tiền vào để quảng cáo trên Tiktok thì bạn phải cần xác minh doanh nghiệp, bạn cần phải điền các thông tin. Chọn “cài đặt tài khoản” sau đó chọn “thiết lập tài khoản” và điền các thông tin:
- Tên doanh nghiệp
- Liên kết quảng cáo
- Lĩnh vực kinh doanh
- Địa chỉ công ty
- Mã vùng
- Thông tin thuế
Bước 6: Sau khi hoàn thành xác minh thông tin doanh nghiệp, sau đó bấm “thêm số dư” tại bảng “thêm số dư vào tài khoản của bạn” nhập số tiền bạn muốn nạp. Sau khi nhập bấm “tiếp theo
Bước 7: Chọn phương thức thanh toán, 1 trong 5 phương thức thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, Momo, Zalo Pay, VNPay, chuyển khoản. Sau đó bấm “thanh toán”
Bước 8: Nếu chọn thanh toán bằng “thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ” vui lòng nhập các thông tin: số thể, ngày hết hạn, mã bảo mật, tên chủ thẻ => bấm “thanh toán”
3. Lưu ý khi nạp tiền vào Tiktok Ads
Chọn đúng loại tiền tệ để dễ theo dõi: Loại tiền tệ của tài khoản quảng cáo được thiết lập ngay từ khi tạo tài khoản và thông thường không thể thay đổi. Vì vậy, hãy lựa chọn loại tiền tệ phù hợp với nhu cầu thanh toán và quản lý ngân sách của doanh nghiệp ngay từ đầu.
Khuyên dùng MoMo để hạn chế lỗi thanh toán: Nếu TikTok Ads hỗ trợ tại khu vực của bạn, MoMo là một trong những phương thức thanh toán khá ổn định và thuận tiện. Việc sử dụng các phương thức thanh toán uy tín cũng giúp giảm nguy cơ phát sinh lỗi trong quá trình nạp tiền.
Nạp một khoản vừa đủ cho từng giai đoạn khoảng 7 ngày: Không nên nạp quá nhiều tiền vào tài khoản quảng cáo nếu chưa có kế hoạch sử dụng cụ thể. Việc chia ngân sách theo từng tuần giúp bạn dễ kiểm soát chi phí, tối ưu hiệu quả chiến dịch và hạn chế rủi ro khi cần điều chỉnh ngân sách.
Tránh sử dụng thẻ ảo để thanh toán: Hạn chế sử dụng các loại thẻ ảo hoặc phương thức thanh toán không rõ nguồn gốc. Nếu TikTok phát hiện các phương thức thanh toán có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm chính sách, tài khoản quảng cáo có thể bị hạn chế thanh toán, dừng chiến dịch hoặc thậm chí bị khóa.
Kiểm tra lại thông tin thanh toán trước khi xác nhận: Hãy kiểm tra kỹ các thông tin như phương thức thanh toán, số tiền nạp và tài khoản quảng cáo trước khi thực hiện giao dịch. Điều này giúp hạn chế các sai sót và tránh mất thời gian xử lý khi phát sinh lỗi.
Đảm bảo thẻ thanh toán hợp lệ và chưa hết hạn: Nếu sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, hãy chắc chắn rằng thẻ vẫn còn hiệu lực, đã kích hoạt thanh toán trực tuyến và đủ điều kiện thực hiện giao dịch quốc tế nếu cần.
Luôn nạp tiền trước khi số dư hết: Không nên chờ đến khi tài khoản hết tiền mới thực hiện nạp thêm. Việc duy trì số dư ổn định sẽ giúp các chiến dịch quảng cáo không bị tạm dừng và hạn chế ảnh hưởng đến quá trình phân phối.
Đảm bảo số dư trong phương thức thanh toán lớn hơn số tiền cần nạp: Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra số dư trong tài khoản hoặc hạn mức của thẻ để đảm bảo đủ cho toàn bộ giá trị giao dịch, bao gồm cả các khoản phí phát sinh (nếu có). Điều này giúp hạn chế tình trạng thanh toán thất bại hoặc bị từ chối giao dịch.
4. Câu hỏi thường gặp khi nạp tiền Tiktok Ads (FAQ)
Nạp tiền vào TikTok Ads tối thiểu bao nhiêu?
Mức nạp tối thiểu có thể khác nhau tùy theo quốc gia, loại tài khoản quảng cáo và phương thức thanh toán. Bạn nên kiểm tra trực tiếp trong TikTok Ads Manager để biết mức nạp tối thiểu áp dụng cho tài khoản của mình.
Có thể hoàn tiền sau khi đã nạp vào TikTok Ads không?
Thông thường, số dư đã nạp vào tài khoản quảng cáo sẽ không được hoàn lại trong các trường hợp thông thường. Nếu phát sinh sự cố hoặc có nhu cầu hoàn tiền, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của TikTok để được hướng dẫn theo từng trường hợp cụ thể.
Nạp tiền thành công nhưng tài khoản chưa nhận được số dư phải làm sao?
Hãy chờ một khoảng thời gian để hệ thống xử lý giao dịch, sau đó kiểm tra lại lịch sử thanh toán và số dư trong TikTok Ads Manager. Nếu sau một thời gian hợp lý số dư vẫn chưa được cập nhật, bạn nên liên hệ đơn vị thanh toán hoặc bộ phận hỗ trợ của TikTok và chuẩn bị sẵn thông tin giao dịch để đối chiếu.
Có thể sử dụng tài khoản hoặc thẻ của người khác để nạp tiền không?
Bạn vẫn có thể sử dụng thẻ hoặc tài khoản thanh toán của người khác nếu phương thức thanh toán đó hợp lệ và được chủ sở hữu cho phép. Tuy nhiên, để hạn chế rủi ro trong quá trình xác minh hoặc đối soát, doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng phương thức thanh toán đứng tên đơn vị hoặc người quản lý tài khoản quảng cáo.
Nạp tiền vào TikTok Ads có được xuất hóa đơn không?
Việc xuất hóa đơn phụ thuộc vào quốc gia, loại tài khoản quảng cáo và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Bạn nên kiểm tra mục Billing trong TikTok Ads Manager hoặc liên hệ đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo để biết thông tin chi tiết.
Có thể thay đổi loại tiền tệ sau khi tạo tài khoản TikTok Ads không?
Thông thường, loại tiền tệ được thiết lập ngay khi tạo tài khoản quảng cáo và không thể thay đổi sau đó. Nếu muốn sử dụng một loại tiền tệ khác, bạn thường sẽ cần tạo một tài khoản quảng cáo mới với loại tiền tệ mong muốn.
