1. Video marketing là gì?
Video marketing là một hình thức nội dung marketing giúp truyền đạt thông điệp, thông tin về câu chuyên hay sản phẩm/dịch vụ đến với người xem. Video marketing còn giúp người xem dễ dàng cảm nhận về nội dung cốt lõi mà doanh nghiệp/thương hiệu đang muốn truyền tải.
Ngoài ra, hiện nay khi mà người dùng đã trở nên "lười biếng" hơn với việc đọc content còn hình ảnh thì không thể truyền tải hết nội dung thì video giữ vai trò đặc biệt quan trọng đối với marketing nói riêng và việc truyền tải thông tin nói chung.
2. Tầm quan trọng của video marketing
2.1 Tăng độ tương tác: Nội dung video sẽ thu hút sự chú ý của khán giả hiệu quả hơn so với văn bản hoặc hình ảnh tĩnh. Video với hình ảnh và lời kể hấp dẫn có thể khiến người xem bị cuốn hút và khuyến khích họ tương tác với nội dung.
2.2 Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn: Kết hợp video cùng với các chiến dịch marketing có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Nội dung video nên có sức thuyết phục và có thể giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ đang hoạt động, dẫn đến sự tin tưởng và hảo cảm với các các khách hàng tiềm năng.
2.3 Tính linh hoạt trên nhiều nền tảng: Nội dung video rất linh hoạt và có thể được chia sẻ trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm phương tiện truyền thông xã hội, trang web, email và dịch vụ phát trực tuyến.
2.4 Nâng cao giáo dục khách hàng: Các video giáo dục đơn giản hóa thông tin phức tạp, giúp khách hàng tiềm năng dễ hiểu hơn về những gì bạn cung cấp hoặc đưa ra giải pháp cho vấn đề.
Sự rõ ràng này có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng và khách hàng được cung cấp thông tin cần thiết.
2.5 Khuyến khích chia sẻ trên mạng xã hội: Video được xây dựng để chia sẻ, lan truyền thông điệp thương hiệu của thương hiệu nhanh chóng trên các mạng xã hội. Tính lan truyền này rất quan trọng đối với các công ty muốn tác động đáng kể đến thị trường đông đúc.
Từ ấn tượng ban đầu có thể do nội dung hấp dẫn, phản ánh vấn đề của người đến toàn bộ góc nhìn, mọi khoảnh khắc của video đều thúc đẩy giá trị trong marketing video.
2.5 Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Tạo nội dung video hấp dẫn và nhiều thông tin hữu ích, giải trí để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Nên đáp ứng sở thích về việc tiêu thụ thông tin nhanh chóng và dễ dàng, điều này đặc biệt được đánh giá cao trong khi các mạng xã hội đang phổ biến.
2.6 Có khả năng kể chuyện: Video cho phép các thương hiệu kể những câu chuyện hấp dẫn. Thông qua hình ảnh, âm nhạc và lời kể, các thương hiệu có thể gợi lên cảm xúc, xây dựng câu chuyện và kết nối với đối tượng mục tiêu ở cấp độ sâu hơn.
2.7 Cải thiện tối ưu hoá SEO: Công cụ tìm kiếm ưu tiên nội dung video hoặc nội dung có kèm video nên nó có thể góp phần cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Các trang có nhiều video có nhiều khả năng được xếp hạng cao ở kết quả tìm kiếm.
2.8 Tương tác thời gian thực: Các tính năng video trực tiếp trên các nền tảng như Facebook Live và Instagram Live cho phép tương tác thời gian thực với khán giả tạo cảm giác gần gũi và chân thực. Ngoài live trực tiếp thì các nền tảng sẽ cho phép live theo dạng "chiếu lại" 1 video đã được sản xuất trước đó và người dùng có thể tương tác trực tiếp về nội dung với nhau hoặc với trực tiếp nhà sáng tạo nội dung.
3. Các phân loại video marketing
3.1 Video văn hóa doanh nghiệp: Video văn hóa công ty sẽ làm nổi bật được khía cạnh con người, truyền thống của doanh nghiệp có thể được đăng tải trên Youtube hay mạng xã hội. Nên cho người xem cuộc sống làm việc tại công ty diễn ra như thế nào, làm sáng khía cạnh con người sáng kiến giúp công ty trở nên tuyệt vời.
3.2 Phỏng vấn/Q&A: Phỏng vấn hoặc Q&A là những loại video trả lời những câu hỏi, thắc mắc của khán giả.
Có thể ngồi lại với một nhà lãnh đạo khách hàng hoặc thành viên nhóm để trò chuyện trên màn hình hoặc có thể cùng một thành viên nhóm trả lời các câu hỏi mà mọi người đã gửi trước, ngoài ra cũng có thể ghi lại cuộc phỏng vấn của mình trước hoặc thực hiện trực tiếp và đăng bản ghi trên các kênh truyền thông xã hội.
3.3 Video giới thiệu sản phẩm: Là video "trình bày và kể chuyện" làm nổi bật tính năng cụ thể của sản phẩm hoặc dịch vụ. Có thể hữu ích để giáo dục khách hàng tiềm năng và giúp họ tìm hiểu thêm sản phẩm.
Tuy nhiên, với video giới thiệu/sản phẩm, giá trị sản xuất là rất quan trọng. Những loại video này sẽ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vì vậy hãy đảm bảo chúng trông chuyên nghiệp và chỉn chu nhưng cũng không nhồi nhét quá mức về thông tin sản phẩm dịch vụ, hãy cố gắng tạo nội dung về sản phẩm/dịch vụ 1 cách gián tiếp và tự nhiên nhất.
3.4 Chia sẻ và kể chuyện của khách hàng: Sử dụng video kể chuyện để tạo ra mối liên hệ cảm xúc giữa khách hàng tiềm năng và sản phẩm. Bằng cách chia sẻ những trải nghiệm thực tế và cảm xúc của khách hàng để có thể xây dựng lòng tin và uy tín hiệu quả hơn.
3.3 Video thương hiệu: Thông qua video có những câu chuyện, nội dung truyền cảm hứng ảnh hưởng đến nhận thức của mọi người về thương hiệu.
Video thương hiệu không chỉ đơn thuần là quảng cáo, mà còn đi sâu vào việc kể chuyện để định hình nhận thức của khán giả về bản sắc, giá trị và tầm nhìn của thương hiệu.
3.4 Quảng cáo thương hiệu: Video marketing cũng thường là thành phần để quảng bá thương hiệu sản phẩm video thường hướng đến thương hiệu sẽ hấp dẫn và thu hút khán giả bằng cách quảng bá tầm nhìn, sứ mệnh, sản phẩm và dịch vụ của công ty.
3.5 Video sự kiện: Video hướng đến các triển lãm, từ thiện, hội thảo, workshop. Video nên tập trung vào một số khía cạnh nhất định thông qua các đoạn phim nổi bật, phỏng vấn và thuyết trình.
3.6 Video hậu trường: Video hậu trường cung cấp cho người xem cái nhìn sâu sắc về văn hóa làm việc thực tế và hoạt động hàng ngày của một doanh nghiệp. Hình thức video này cho thấy tính năng của con người, cách vận hành, sản xuất, video có hiệu quả trong việc nhân cách hóa thương hiệu, cho thấy con người và khía cạnh đằng sau của một chiến dịch xây dựng mối liên hệ sâu sắc hơn với khán giả.
3.7 Video giáo dục: Chia sẻ kiến thức, trải nghiệm, bài học có thể chia sẻ những khái niệm phức tạp, trải nghiệm sống cho người xem theo cách thú vị và hấp dẫn.
Xem thêm: Phân Loại Hình Ảnh Trong Marketing Đối Với Doanh Nghiệp/Thương Hiệu
