Thế giới thay đổi nhanh chóng, và marketing cũng không ngừng biến động. Các phương pháp truyền thống dần lùi bước, nhường chỗ cho những hình thức mới mẻ và hiệu quả hơn. Trong đó, Influencer Marketing đang là xu hướng dẫn đầu, tạo sức hút mạnh mẽ với người tiêu dùng. Vậy Influencer Marketing là gì?
Influencer marketing là gì?
Influencer Marketing là một hình thức marketing sử dụng sức ảnh hưởng của những người có tầm ảnh hưởng để lan tỏa thông điệp của nhãn hàng đến thị trường. Thay vì quảng cáo trực tiếp, bạn tận dụng uy tín và sức hút của họ để truyền cảm hứng và tạo lòng tin nơi người tiêu dùng, giúp thông điệp của bạn dễ dàng chạm đến khách hàng hơn.
Lợi ích của influencer marketing
1. Xây dựng và tăng thương hiệu
Hợp tác với influencers có tầm ảnh hưởng lớn giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng với đối tượng khách hàng mục tiêu và tăng khả năng khách hàng nhìn thấy và nhớ về thương hiệu. Ví dụ, hợp tác với một fashionista nổi tiếng giúp thương hiệu thời trang dễ dàng tiếp cận khách hàng yêu thích phong cách của họ.
2. Tiếp cận nhanh đối tượng khách hàng mục tiêu
Thay vì tìm kiếm từng nhóm khách hàng, Influencer Marketing nhắm trực tiếp vào những người theo dõi có mối quan tâm phù hợp, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đạt được khách hàng tiềm năng mà không cần phải mất quá nhiều thời gian.
3. Tiếp cận chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu
Với khả năng nắm bắt nhu cầu và thói quen của người theo dõi, influencer giúp doanh nghiệp tiếp cận chính xác đến khách hàng mục tiêu. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh mỹ phẩm, hợp tác với beauty blogger sẽ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận đúng nhóm khách hàng yêu thích làm đẹp và chăm sóc bản thân.
4. Tăng traffic cho các kênh marketing của doanh nghiệp
Khi influencer đăng tải nội dung liên quan đến thương hiệu của bạn, lượng truy cập từ người theo dõi đến website hoặc kênh truyền thông xã hội của doanh nghiệp sẽ tăng đáng kể. Điều này giúp kênh marketing của doanh nghiệp mới mẻ và dễ dàng chuyển đổi thành hành động mua hàng.
5. Tạo sự mới mẻ cho nội dung marketing
Những nội dung của Influencer thường mang tính cá nhân hoá cao, giúp truyền tải thông điệp một cách sáng tạo và chân thực hơn. Sự khác biệt và mới mẻ trong cách thể hiện từng influencer giúp nội dung của doanh nghiệp trở nên thú vị và thu hút khách hàng.
Ngoài ra, thay vì doanh nghiệp chủ tập chung xây dựng các nội dung về sản phẩm và bán hàng sẽ tạo ra như nhàm chán thì 1 chiến dịch booking influencer marketing cũng giúp các nội dung của doanh nghiệp có được sự “tươi mới” cần có.
6. Tạo sự đột phá về doanh thu
Influencer Marketing đã và đang chứng minh sức mạnh của mình trong việc tăng trưởng doanh thu. Với sự tác động trực tiếp đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, doanh nghiệp có thể đạt doanh số vượt trội khi hợp tác với influencer phù hợp.
Một số ví dụ điển hình về Influencer Marketing thành công là chiến dịch của thương hiệu Comfort với em bé nổi tiếng Pam Yêu Ơi, con gái của Salim, một influencer Hà Nội. Pam Yêu Ơi đã giúp Comfort thu hút lượng lớn người dùng qua các chiến dịch quảng cáo đa dạng. MV quảng cáo "Làm mẹ nhàn, chắc có nhàn tênh?" mà Pam tham gia đã đạt hàng triệu lượt xem, đánh trúng vào cảm xúc của khách hàng về sự quan tâm, chăm sóc trẻ nhỏ.
Duy Thẩm - Influencer chuyên về review công nghệ các bài đánh giá chi tiết của anh ấy về máy tính xách tay chơi game của ASUS hoặc MSI đã mang lại lưu lượng truy cập trực tuyến và chuyển đổi mua hàng đáng kể, đặc biệt là ở những game thủ trẻ đang tìm kiếm thiết bị hiệu suất cao.
Khi nào doanh nghiệp nên triển khai booking influencer marketing
Không phải khi nào booking influencer cũng mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp, nếu không triển khai đúng cách và linh hoạt có thể sẽ không phát huy được hiệu quả của chiến dịch. Vậy khi nào thì triển khai influencer marketing?
1. Khi các kênh marketing đã phát triển
Để Influencer Marketing hiệu quả, các kênh marketing như website, mạng xã hội, và blog của doanh nghiệp cần được phát triển và ổn định. Điều này giúp người theo dõi từ influencer có thể dễ dàng tìm thấy thông tin, tham khảo sản phẩm và đưa ra quyết định mua sắm.
2. Khi các nội dung marketing cơ bản đã được xây dựng
Trước khi sử dụng influencer, doanh nghiệp cần chuẩn bị các nội dung cốt lõi về sản phẩm như giới thiệu, công dụng và lợi ích rõ ràng. Điều này giúp influencer truyền tải thông điệp một cách chính xác, dễ hiểu và tạo dựng niềm tin nơi khách hàng.
3. Ra mắt sản phẩm mới
Influencer Marketing là công cụ tuyệt vời để ra mắt sản phẩm mới, giúp thương hiệu tiếp cận nhanh chóng đến nhiều khách hàng tiềm năng. Chẳng hạn, nếu bạn vừa ra mắt dòng sản phẩm nước hoa mới, hợp tác với beauty influencer sẽ giúp sản phẩm tiếp cận đúng nhóm khách hàng yêu thích làm đẹp và có khả năng thử nghiệm sản phẩm mới.
4. Các chiến dịch marketing đã bão hoà
Nếu các marketing truyền thống của bạn trở nên bão hoà và không còn hiệu quả, Influencer Marketing có thể là luồng gió mới. Sự sáng tạo và cách truyền tải mới mẻ của influencer sẽ làm cho thương hiệu của bạn trở nên thú vị hơn trong mắt khách hàng.
5. Doanh số không tăng trưởng
Nếu doanh số của bạn đang trì trệ, hợp tác với các influencer có thể là cách tạo cú hích. Họ sẽ giúp truyền cảm hứng và tạo động lực mua hàng cho người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy doanh số tăng trưởng.
Một số Hot Influencers List tiêu biểu dưới đây sẽ là “chìa khóa vàng” để các marketer có thể sở hữu một chiến dịch influencer marketing thật mỹ mãn cho chính thương hiệu của mình
Ngành ngân hàng: bao gồm các celebrity như Thanh Vân, Hoàng Anh, Hà Trinh,...và cả micro influencer là các hot mom hay hot profile trên cộng đồng mạng
Ngành du lịch: hợp tác với các travel blogger có tiếng như Khoai Lang Thang, Chân La Cà, Travip, Lý Thành Cơ,...
Ngành hàng tiêu dùng: bao gồm các influencer nổi bật như MC Quyền Linh, Lê Dương Bảo Lâm, Phạm Thoại, Hằng Du Mục...Đây đều là những influencer có ảnh hưởng lớn đến người tiêu dùng Việt vì lượng fan đông đảo và thường xuyên xuất hiện trong các chiến dịch marketing lớn.
Ngành thời trang: gợi ý cho nhãn hiệu thời trang nữ tăng doanh thu một quả nhất nên chọn kết hợp với fashionista như Chau Bui, Quynh Anh Shyn, Ribi Sachi,...và cả hotgirl có tiếng trên cộng đồng mạng như LyLy Phạm, Đỗ Quỳnh Anh, Nhan Khả Ái,...
Trung tâm thương mại: Một số là các hot mom nổi bật trên cộng đồng mạng như Giang Ơi, Salim, Trinh Phạm, Helly Tống,...nếu bạn đang nhắm tới tập khách hàng trung niên từ 25 đến 44 tuổi với 70% là nữ, thích mua sắm, là giới văn phòng có thu nhập từ 10 triệu mỗi tháng trở lên, và sinh sống tại TP.HCM.
Sản phẩm công nghệ: Những Influencer trong lĩnh vực streamer và công nghệ, đặc biệt là các sản phẩm smartphone như Cris Phan, Viruss, Pewpew, Duy Thẩm,...
