Đầu tư quảng cáo Facebook theo góc nhìn marketing
Quảng cáo Facebook hiện nay vô cùng phổ biến đối với các doanh nghiệp hay cá nhân, là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm/dịch vụ tới tay người tiêu dùng. Nhưng đôi khi nó cũng không khả dụng đối với những người không biết chạy quảng cáo hay cảm thấy tốn quá nhiều tiền nhưng chẳng thu được bao nhiêu. Vậy làm sao để mình đầu tư đúng cách vào quảng cáo, không gây tốn kém mà còn đem lại hiệu quả cao
1. Góc nhìn đối với quảng cáo Facebook
- Quảng cáo Facebook chỉ là công cụ hỗ trợ cho marketing chứ không phải là mặc định làm marketing là phải bắt buộc chạy quảng cáo Facebook
- Platform hay còn gọi là “nền tảng” đã thông minh hơn, nhờ chúng mà ta sẽ tạo ra được nhiều môi trường phù hợp để các quảng cáo hoạt động hiệu quả
- Chạy quảng cáo được xem là thành công khi đảm bảo các yếu tố khác:
-
Sản phẩm: chất lượng, hình ảnh, thông tin,...
-
Nội dung: hấp dẫn, thu hút, sáng tạo,...
-
Giá cả hợp lý, nhiều chương trình giảm giá,...
-
Thị trường của ngành đang phát triển nhanh hay chậm
-
Cần có lời kêu gọi hành động như: Click ngay, click vào đây, tìm hiểu thêm,...
2. Chi phí chạy quảng cáo Facebook
- Tùy vào khả năng ngân sách của doanh nghiệp sẽ cho ra mức chi hợp lý khi chạy quảng cáo
- Doanh nghiệp nhỏ, doanh thu ít thì nên cố định chi phí cho quảng cáo theo mức độ xuyên suốt tránh trường đổ nhiều tiền vào quảng cáo nhưng không mang lại hiệu quả
- Ngược lại, các doanh nghiệp lớn thì tùy vào khả năng mà có thể thay đổi mức chi sao cho hợp lý để tiếp tục hoạt động quảng cáo.
3. Phân bổ hợp lý mục tiêu doanh nghiệp
Doanh nghiệp khi chạy quảng cáo cần xác định rõ mục tiêu quảng cáo, thông thường quảng cáo facebook sẽ phục vụ cho 2 nhu cầu chính là bán hàng hoặc branding, từ đó doanh nghiệp phải có sự phân bổ công việc, ngân sách và thời gian quảng cáo sao cho hợp lý với tình hình thực tế
- Bán hàng
-
Tùy vào sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp sẽ đưa ra những kế hoạch phù hợp, từ đó xác định được thời gian thực hiện là bao lâu, trung hạn hay dài hạn
-
Dựa vào thời gian thực hiện sẽ cho ra ngân sách cần phải chi tiêu khi chạy quảng cáo và doanh thu đạt được.
- Xây dựng thương hiệu
-
Xác định rõ mục tiêu hiệu quả nên là mức độ nhận biết
-
Khi xây dựng nội dung thì cần nói rõ sứ mệnh, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, không nói trực tiếp đến sản phẩm hoặc đưa ra nội dung quá rõ ràng tới sản phẩm
-
Dẫn khách hàng đến đích đến cuối cùng là dừng lại ở ladipage hoặc website của doanh nghiệp thông qua các lời kêu gọi hành động tương tác trên quảng cáo.
4. Đo lường kết quả qua các nền tảng khác
- Ngoài việc đo lường quảng cáo trực tiếp trên trình quản lý quảng cáo Facebook thì người chạy quảng cáo cũng nên cần đánh giá trong và ngoài các mức độ ảnh hưởng của các nền tảng quảng cáo khác.
- Khi chạy quảng cáo trên các nền tảng khác ngoài Facebook như: Google Ads, Tiktok,...doanh nghiệp phải so sánh số liệu doanh thu dựa trên thời gian thực hiện kế hoạch là dài hạn hay trung hạn thì mới cho ra kết quả hợp lý.
- Khi quảng cáo trên đa nền tảng cùng lúc, sẽ không tránh khỏi việc sẽ có vài nền tảng không mang lại hiệu quả so với các nền tảng khác thì việc dựa vào đó để đánh giá nền tảng đó không tốt là không hợp lý vì các nền tảng quảng cáo đều có những ưu và nhược điểm riêng, sẽ có thể đưa sản phẩm của doanh nghiệp đến đối tượng khác mà nền tảng kia không có.
5. Đầu tư đo lường ( trung hạn/dài hạn)
- Trong kinh doanh, mỗi mục tiêu sẽ đem lại những số liệu khác nhau tùy vào mức độ đầu tư, tìm hiểu và phân bố rõ ràng của doanh nghiệp đó mà doanh số đem lại là thấp hay cao hơn.
- Để có thể đo lường chính xác quảng cáo facebook đối với doanh nghiệp có hiệu quả hay không cần có sự đầu tư và đo lường trong trung và dài hạn.
- Quảng cáo facebook nói riêng và các hình thức quảng cáo khác nói chung cần được doanh nghiệp có kế hoạch triển khai, lộ trình phù hợp để thị trường có sự tiếp nhận thông tin, thông điệp truyền thông, thông tin sản phẩm được đưa đến khách hàng một cách sâu rộng nhất… từ đó mới có những phản hồi tích cực, những báo cáo thực tế nhất