Content Pillar là gì và cách áp dụng nó vào chiến lược nội dung của bạn

Content Pillar đóng vai trò then chốt trong hoạt động marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Trong thời đại công nghệ số hiện nay, nó càng chứng tỏ tầm quan trọng và sức mạnh trong quảng bá và giữ gìn vị thế thương hiệu với khách hàng. Bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ những kiến thức cơ bản về Content Pillar cho doanh nghiệp.

I. Giới thiệu về Content pillar 

Content Pillar được hiểu là nội dung chủ thể cốt lõi mang tính tổng quát toàn diện mà doanh nghiệp triển khai trên các nền tảng website hay Social media. Nó còn được đánh giá như một Big Idea để từ nhóm chủ đề chính ấy, có thể phát triển tạo ra các chiến lược nội dung cụ thể. Từ đó mang đến sự nhất quán về truyền tải thông điệp trong Content Pillar liên quan đến mỗi chủ đề mà doanh nghiệp triển khai.

II. Vai trò của Content Pillar trong chiến lược Marketing của doanh nghiệp 

1. Xây dựng nền tảng nội dung vững chắc 

Content Pillar rất quan trọng để tạo dựng nền tảng cho chiến lược nội dung cốt lõi của doanh nghiệp. Từ các chủ đề cụ thể, có liên kết qua các bài viết sẽ tạo ra tổng thể nội dung chất lượng, nhất quán và liên kết chặt chẽ với nhau.

Nhờ đó gia tăng mức độ chuyên sâu đáng tin cậy từ thông tin Content Pillar cung cấp. Qua đó, dễ dàng thu hút khách hàng có tiềm năng quan tâm và dễ dàng hơn trong xây dựng lòng tin với khách hàng, đối tác.

2. Tăng cường khả năng tối ưu SEO

Các chủ đề cụ thể xây dựng trong Content Pillar là hệ thống các nội dung bài viết được triển khai. Nhờ các nội dung vệ tinh đó mà chủ đề của doanh nghiệp bạn tập trung nâng cao khả năng xuất hiện ở các công cụ tìm kiếm.

Từ các từ khóa chính được xác định, triển khai xây dựng các liên kết vệ tinh nội bộ. Khi doanh nghiệp đảm bảo nội dung thông tin đa chiều, ấn tượng sẽ cải thiện vị trí thứ hạng trong kết quả tìm kiếm. Gia tăng lượng truy cập và tiếp cận với khách hàng.

3. Củng cố thương hiệu 

Content Pillar tạo giá trị bền vững dài hạn cho doanh nghiệp qua việc xây dựng mức độ đáng tin cậy cũng như uy tín cho doanh nghiệp. Từ các thông tin cung cấp đầy đủ chi tiết, tin cậy giúp doanh nghiệp tạo dựng lòng tin với đối tác, khách hàng.

4. Hỗ trợ xây dựng chiến lược nội dung dài hạn 

Với hệ thống nội dung được thiết kế sẵn có, doanh nghiệp có thể tận dụng tiềm năng phát triển nội dung trong thời gian dài mà vẫn đảm bảo sự nhất quán. Không chỉ giới hạn ở các bài viết blog, content pillar còn mở rộng ra các định dạng (video, infographic, podcast, v..v). Điều này còn giúp doanh nghiệp sử dụng nội dung từ nguồn trung tâm hiệu quả và có thể tái sử dụng chúng trên nhiều kênh khác nhau. 

5. Thu hút và giữ chân khách hàng

Content pillar đã hợp thức hóa việc tăng tỷ lệ tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là trong hành trình mua hàng: “từ nhận thức đến cân nhắc quyết định”. Nhờ đó tăng cơ hội thiết lập đơn hàng từ khách hàng cũ và mới, giữ chân và thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ của mình.  

III. Lợi ích khi sử dụng Content pillar 

1. Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên

Ví dụ, người dùng quan tâm đến nội dung là “Tour Trung Quốc giá rẻ” thì họ sẽ tiếp tục tìm kiếm thêm các nội dung xung quanh khác như giá tour, điểm đến, thời tiết, cảnh sắc... Các nội dung pillar vệ tinh này có trong tổng thể Content Pillar của doanh nghiệp thì người truy cập sẽ ở lại trang nhiều hơn.

2. Tạo hệ thống nội dung chặt chẽ 

Ví dụ: Nếu viết tiếp về chủ đề blog du lịch, bài viết pillar có thể như sau: “Hướng dẫn tự đi du lịch ở Xứ Sở Mặt Trời”, đồng thời có thể sáng tạo thêm các bài viết con liên  như “ Plan cụ thể đi du lịch Nhật Bản” , “Cách đi từ thành phố Tokyo đến điểm Osaka”. Các bài viết này liên kết chặt chẽ với nhau, và thể hiện đầy đủ thông tin, giúp tăng lượt truy cập của độc giả, dễ dàng cải thiện thứ hạng SEO.

3. Tiết kiệm thời gian 

Content Pillar chất lượng cao giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian tiếp cận khách hàng. Cô đọng trong quá trình nghiên cứu và mang lại tính hiệu quả cao trong việc xây dựng chiến dịch nội dung. Với cách thức mở rộng những bài viết phụ từ bài viết chính, người đọc có thể dễ dàng nhận thấy các mối liên kết chặt chẽ với nhau và tạo thành hệ thống mạng lưới website, thứ hạng SEO cũng được gia tăng nốt, từ đó phát triển khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu. 

4. Xây dựng thương hiệu 

Việc cung cấp nội dung chất lượng bằng content pillar hoàn toàn giúp doanh nghiệp duy trì sự uy tín và khẳng định vị thế trong ngành. Các bài viết không chỉ cung cấp giá trị thông tin mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng, khẳng định chuyên môn. 

IV. Sự khác nhau giữa Content pillar và Content Angle 

V. Phương pháp triển khai ý trong Content Pillar

B1: Xác định chủ đề cốt lõi cho trang web 

Để sử dụng content pillar một cách hiệu quả, bạn cần chú xem những chủ đề nào đọc giả thường có khả năng hứng thú nhất hay quan tâm đối với tiêu chí của họ. 

Chẳng hạn, công ty với lĩnh vực chuyên môn về ngành y tế thì việc chọn chủ đề cũng trở nên đơn giản hơn chỉ với bài viết “ Bạn có biết bổ sung những món cần thiết nào trong bữa ăn để duy trì cơ thể khỏe mạnh hằng ngày” hay nội dung phụ liên quan như “Để gym trở thành nỗi khiếp sợ thì những bạn mới tập cần chú ý điều gì?” 

B2: Phân cấp nhóm chủ đề chính và phụ 

Topic Cluster triển khai một khía cạnh của chủ đề chính và Subtopic sẽ chi tiết từng khía cạnh của nội dung đó.

Quảng cáo hình thức trực tuyến: Thông qua nền tảng mạng xã hội để tiếp cận với người dùng, chiến dịch quảng cáo có thể lọt vào tầm ngắm của nhiều đọc giả hơn. 

Ví dụ: “Doanh thu lên tới 5 tỷ khi bạn dùng dịch vụ quảng cáo trên Google Ads. Tới ngay”. 

Content marketing: Tạo nội dung thu hút, ấn tượng để tiếp cận độc giả mới và giữ chân độc giả cũ. Đặc biệt Content hữu ích để độc giả có thể chia sẻ rộng rãi. Ví dụ: “Kế hoạch tiếp thị hàng đầu cho SMEs”.

B3: Tạo trang chủ đề chính (Pillar Page) 

Tạo trang Pillar Page là tổng hợp và chi tiết các nội dung cho chủ đề

Ví dụ: Nếu bạn là nhà cung cấp mỹ phẩm, cụ thể là son môi thì Pillar Page “son môi” sẽ tổng hợp các bài viết về các dòng son chi tiết như “son bóng”, “son dưỡng”...

B4: Viết nội dung Content Pillar đạt chuẩn chuyên nghiệp 

Nội dung cần đạt giá trị thông tin chất lượng, tối ưu SEO, đặc biệt nhất là có sự nhất quán trong thông điệp mà mình muốn truyền tải. 

Ví dụ: Chủ đề chính tập trung của bạn là “Du lịch Việt Nam” thì nội dung triển khai cần có các pillar như “Du lịch miền Bắc” , “Du lịch miền Trung” , “Du lịch miền Nam”. Trong đó, bao gồm các thông tin thể hiện đầy đủ chi tiết như điểm đến để đọc giả có thể tìm thấy bất kỳ điểm đến nào họ yêu thích ở Content Pillar của bạn. 

B5: Quảng bá bài viết Content Pillar 

Rất nhiều những phương thức quảng cáo Content Pillar đơn giản mà hiệu quả cũng như chia sẻ Pillar trên đa dạng nền tảng. Từ mạng xã hội (IG, FB, Twitter), diễn đàn, email... 

Bên cạnh đó, có thể kết hợp nghiên cứu từ khóa với những công cụ như: Google Keyword Planner, Ahrefs và SEMrush. Kế đến, bạn có thể kết hợp trực tiếp với influencers để củng cố và gia tăng thêm độ tin cậy của khách hàng. Youtube và Podcast là hai nền tảng hàng đầu để bạn có thể lan truyền bài viết một cách hiệu quả. 

B6: Audit định kỳ 

Thời đại công nghệ số nên thông tin luôn cần nhanh nhạy và mới mẻ để hấp dẫn độc giả. Do đó Content Pillar của doanh nghiệp bạn cũng luôn cần sự đổi mới, sáng tạo và phù hợp xu hướng, thị hiếu của người đọc. 

Do đó update content định kỳ là hoạt động không thể bỏ qua để giữ chân độc giả cũ và tiếp cận độc giả mới. Họ chính là những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bạn.

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của chúng tôi về Content Pillar, hy vọng sẽ mang đến cho doanh nghiệp bạn những kiến thức hữu ích để phát triển bền vững.

Xem thêm: Các công việc cơ bản của Content Marketing