1. Ưu điểm
- Traffic lớn
TikTok hiện đang là ứng dụng có nhiều người sử dụng trên toàn cầu, đa phần sẽ là tệp khách hàng trẻ và trung niên. Đây là tệp khách hàng tiềm năng cho nhiều thương hiệu với đa dạng về lĩnh vực khác nhau.
Việc họ dành nhiều thời gian để lướt Tiktok chỉ để giải trí, hay để bắt trend theo xu hướng hiện nay, tìm kiếm thông tin vì thế lượng traffic mà Tiktok mang lại cho các doanh nghiệp tương đối lớn, giúp thương hiệu xuất hiện nhiều hơn nhờ tính năng lặp lại video giúp thương hiệu tiếp cận được với tệp khách hàng của mình.
- Nội dung phát triển nhanh
Nội dung trên TikTok không giới hạn trong một lĩnh vực vụ thể, vì có nhiều người sử dụng và tương tác nên những nội dung trên Tiktok khá đa dạng theo nhiều chủ đề khác nhau như giải trí, quảng cáo, chia sẻ kiến thức, blog,...đều được khai thác mạnh mẽ.
Cùng với khả năng bắt trend mạnh mẽ, dễ dàng viral nên các thương hiệu lớn có thể nắm bắt điều này để tăng sự nhận diện thương hiệu.
- Độ lan truyền cao
Vì có nhiều người sử dụng nên sẽ có nhiều người tương tác, thả tim, share bài,...nên nội dung rất dễ dàng được nhiều người biết đến.
Ngoài ra, TikTok còn có thuật toán gợi ý mạnh mẽ, giúp gợi ý những nội dung hay, hấp dẫn đến cho nhiều người biết đến mà không cần bỏ quá nhiều chi phí từ đó giúp làm tăng độ nhận diện thương hiệu.
2. Nhược điểm:
- Tính lưu trữ kết quả thấp
Nội dung TikTok thường có tuổi thọ rất ngắn, sau một thời gian nếu không có chiến lược hoặc mục tiêu cụ thể để duy trì nội dung thì những nội dung đó sẽ dần bị lãng quên dù cho trước đó có nhiều người tương tác hoặc lượt like rất nhiều.
Bằng chứng là những trend đã từng viral trong những năm trước, có khoảng thời gian nó đã xuất hiện khá nhiều nhưng dần về sau lại bị những nội dung mới thay thế và chiếm xu hướng
- Dễ dàng bị thay thế
Vì tính lưu trữ thấp, với tốc độ bắt trend và độ lan truyền cao thì những nội dung mới rất dễ lên xu hướng và đẩy những nội dung cũ xuống. Doanh nghiệp cần nên cập nhật thường xuyên để dễ dàng hơn trong việc bắt kịp xu hướng và không bị lạc hậu hay thay thế bằng nội dung mới.
- Phải hoạt động đều và ổn định
Không giống như những kênh marketing khác, hoạt động trên TikTok phải thường xuyên và đều đặn để dễ dàng bắt kịp nội dung. Đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư kỹ càng về nguồn lực và thời gian nếu không muốn bị “flop”.
- Chính sách bảo vệ nền tảng cao
TikTok có chính sách kiểm duyệt khá chặt chẽ trong những nội dung đăng tải trên nền tảng như những nội dung vi phạm quyền riêng tư, vượt quá độ tuổi, quảng cáo về chính trị, những sản phẩm đặc thù như thuốc lá, không báo giá,...sẽ bị TikTok nhắc nhở hoặc khóa tài khoản hay dẫn đến việc nội dung của doanh nghiệp sẽ bị hạn chế.
Hay là khi đã sử dụng trên nền tảng TikTok thì không được đăng tải hoặc gắn link, nhắc tên của những nền tảng khác trên TikTok.
3. Cách khai thác tiktok khi làm marketing
- Bổ trợ cho các kênh có tính lưu trữ cao
Vì có lượng lớn traffic nên TikTok có thể được sử dụng để tăng lượng traffic cho các nền tảng khác có tính lưu trữ lâu hơn như website, Youtube, Facebook,...Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể dùng TikTok để quảng bá và hướng người dùng về các nền tảng khác có tính chuyển đổi cao hơn.
Ngoài ra, Tiktok ads cũng cung cấp công cụ Tiktok Pixel để có thể theo dấu khách hàng từ website có thể xem các nội dung tiếp thị lại trên Tiktok (Tiktok Remarketing)
- Tập trung vào xây dựng thương hiệu trước khi bị đào thải
Tập trung vào xây dựng thương hiệu để làm tăng độ uy tín với người xem về chất lượng nội dung từ đó thu hút nhiều người theo dõi trung thành hơn, giúp doanh nghiệp tạo dựng được sự ấn tượng và mang lại giá trị cho người xem trước khi bị đào thảo.
- Phát triển song song nhiều kênh
“Không nên bỏ trứng vào một giỏ” là câu thành ngữ nhắc nhở không nên chỉ đầu tư vào 1 thứ nào đó nhất định mà hãy làm đa dạng sự đầu tư dưới nhiều hình thức khác nhau. Để tránh rủi ro từ việc phụ thuộc hoàn toàn vào TikTok thì thương hiệu nên phát triển song song nhiều kênh truyền thông khác nhau để tối ưu hóa khả năng tiếp cận và duy trì độ nhận diện thương hiệu trên mọi nền tảng.
- Không phụ thuộc
Mặc dù TikTok là một công cụ khá triển vọng cho doanh nghiệp về độ mạnh mẽ của traffic hay nội dung nhưng thương hiệu cũng không nên để TikTok là nguồn chính duy nhất bằng cách kết hợp hài hòa với các chiến lược marketing khác trên nhiều nền tảng để đưa ra một chiến lược toàn diện và bền vững hơn.
Xem thêm: Cách Tạo Tài Khoản Tik Tok Ads | Tik Tok Ads | Tiktok Marketing
