Các hình thức marketing và bán hàng trên TikTok
TikTok hiện nay là ứng dụng được mọi người sử dụng phổ biến nhất, vì không chỉ là ứng dụng để giải trí, xem và đọc thông tin thì nó còn là “Shopee thứ 2” giúp người xem có thể vừa xem và vừa có thể mua hàng. Vậy thì các hình thức marketing trên TikTok có khác gì marketing trên các kênh online khác?
I. Hình thức marketing trên TikTok
1. Booking KOL/KOC/Influencer
Doanh nghiệp sẽ phải tìm hiểu những người phù hợp như có lượng follower cao, lượt xem nhiều, những người có sức ảnh hưởng hoặc những người nổi tiếng khác để giúp họ quảng cáo sản phẩm, sử dụng trải nghiệm của bản thân khi dùng sản phẩm của mình tới khách hàng tiềm năng.
2. Hashtag Challenge
Hashtag có vai trò tương đối quan trọng, là hình thức được đính kèm dưới những video theo chủ đề. Hình thức này vừa đơn giản, vừa không tốn chi phí nếu doanh nghiệp biết cách sử dụng chúng thì sẽ đem lại hiệu quả cao.
Hashtag challenge được nhiều người sử dụng và quan tâm khi có những thử thách, trend mới, hấp dẫn sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được lượng khách hàng lớn và tiềm năng.
3. Branded Effect (Hiệu ứng thương hiệu)
Là hình thức quảng cáo sử dụng sticker, bộ lọc và các hiệu ứng khác để làm nổi bật quảng cáo. Người dùng có thể sử dụng hiệu ứng thương hiệu để sáng tạo ra các nội dung khác nhau từ đó thúc đẩy sự tương tác qua lại giữa người dùng và thương hiệu.
4. Brand Take Over
Là hình thức quảng cáo hiển thị nội dung, hình ảnh thương hiệu với thời lượng tối đa khoảng 5 giây. Hình thức này xuất hiện khi người dùng khởi động lại hoặc đăng nhập vào ứng dụng TikTok và tự động chuyển tới trang của doanh nghiệp khi người dùng nhấn vào video.
5. Quảng cáo Top View
Khác với Brand Takeover thì quảng cáo top view hiển thị ngay khi người dùng mở ứng dụng với kích thước full màn hình trong 3-5 giây. Sau đó nó sẽ tự chuyển thành video quảng cáo In Feed trên trang For you của người dùng.
6. TikTok cá nhân
TikTok thường hay có hai tài khoản cá nhân và doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể phát triển đồng thời song song hai tài khoản cùng lúc. Ngoài ra có thể sáng tạo, làm mới thêm nội dung bằng những video, hình ảnh về những chủ đề đồng nhất để thu hút người quan tâm. Khi tài khoản đã thu hút kha khá người xem thì doanh nghiệp có thể tận dụng nó để quảng cáo sản phẩm của mình.
II. Hình thức bán hàng trên TikTok
TikTok shop là điểm đến cuối cùng của bán hàng, ở đó có các hình thức bán hàng để kéo người xem đến với TikTok shop như:
1. Livestream
Hiện nay việc bán và mua hàng trên TikTok rất phổ biến, người dùng rất thích xem những chương trình livestream với nhiều mã sale, voucher. Bằng cách booking những KOL/KOC/…tới để tham gia buổi live cùng với sự hợp tác của nhiều nhãn hàng. Ngoài ra ở đó livestream nhiều loại hàng của nhiều thương hiệu khác nhau để người xem dễ dàng hơn trong việc tập trung vào buổi livestream.
Đặc biệt các phiên live stream còn được Tiktok cho phép quảng cáo để tăng lượng người xem chứ không chỉ phụ thuộc vào lượng người xem live tự nhiên.
2. Video/Hình ảnh
Người bán sẽ đăng những video dưới dạng hình ảnh về sự so sánh giá cả hoặc là những bài so sánh ưu nhược điểm của các loại sản phẩm, những bài review về sản phẩm để kích thích sự tò mò và mua hàng từ đó dẫn người xem vào giỏ hàng để bán sản phẩm.